Закономерность достаточности информационного обеспечения для принятия решений в процессах менеджмента

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине «Менеджмент»

Вариант № 7

на тему: « Закономерность достаточности информационного обеспечения для принятия решений в процессах менеджмента»

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1.Закономерность достаточности информационного обеспечения для принятия решений в процессах менеджмента…………………………………..4

1.1. Понятия коммуникации и информации……………………………….4

1.2. Управленческие решения ……………………………………………...9

1.3. Информационное обеспечение управленческих решений………….11

1.4. Организация информационного обеспечения технологии менеджмента……………………………………………………………………..15

1.5. Закономерности в менеджменте……………………………………...16

2. Практическая часть…………………………………………………………...19

Заключение……………………………………………………………………….21Список использованной литературы…………………………………………...22

Введение

Современный этап развития общества характеризуется возрастающей ролью информационной среды, представляющей собой совокупность информации, информационной инфраструктуры, субъектов, осуществляющих сбор, формирование, распространение и использование информации, а также системы регулирования возникающих при этом общественных отношений.

 Сегодня информация рассматривается как глобальный процесс, связанный с кардинальными изменениями структуры и характера мирового экономического и социального развития, с переходом к новым поколениям наукоемких технологий, системам техники и материалов и новым видам информационного обмена, решающим образом меняющих характер труда и условия жизни человека. Составная часть любого управленческого действия руководителя или специалиста - принятие решений. Во всех случаях они должны основываться на результатах анализа той информации, которой он располагает. Если имеющаяся информация полная и достоверная, а ее анализ проведен качественно и оперативно, то, как правило, решения оказываются верными, и тогда цель достигается.

Принятие решений представляет собой сложный процесс, на который оказывает воздействие целый ряд внутренних и внешних факторов. Часто руководителям, менеджерам предприятий приходится принимать быстрые решения, при этом возникает необходимость в получении оперативной информации. Уровень развития средств вычислительной техники на сегодня позволяет эффективно решать эту проблему: использование информационных систем за счет применения современных средств сбора, передачи и обработки информации, дает возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию принятия решений.

1.Закономерность достаточности информационного обеспечения для принятия решений в процессах менеджмента.

1.1. Понятия коммуникации и информации.

Технология менеджмента в значительной своей части заключается в организации поиска, хранения, движения и обработки информации. От информации зависит успех технологических процессов. В некоторых случаях нет необходимости искать информацию. Она сама приходит в организацию из внешней или внутренней среды. В этом случае информацию необходимо воспринимать и обрабатывать, распределять и передавать и, возможно, отправлять на хранение. Но чаще всего необходимо строить систему поиска информации как во внутренних ее хранилищах, так и во внешних источниках. И это должна быть хорошо отработанная система, обеспечивающая определенную оперативность, ценность и полноту информации.

Такую систему надо проектировать и строить, обеспечивать ее функционирование. В современном менеджменте эта система строится на основе компьютерной техники и требует подчас значительных ресурсов. Но на технологии менеджмента не следует экономить. Ведь чем сложнее становится менеджмент, тем острее проявляется потребность в необходимой информации. Информационный голод резко снижает эффективность менеджмента, увеличивает количество ошибок в управленческих решениях и часто приводит к кризисным ситуациям. Менеджмент требует хорошего зрения, которое обеспечивается информацией. Нельзя управлять с закрытыми глазами. Но хорошее зрение – это не только наличие информации, но и ви́дение посредством нее (фокус или ракурс видения проблемы), и все операции обработки и использования информации.