Анализ и оценка стилей руководства в организации

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ                      Федеральное казенное образовательное учреждение высшего образования Академия права и управления                                                                             (Академия ФСИН России)

Институт подготовки государственных и муниципальных служащих                    Кафедра экономики и менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Управление организацией (предприятием)»

на тему «Анализ и оценка стилей руководства в организации»

                                                       Выполнила:

студентка 4 курса 471 уч.гр.

                                                                           очной формы обучения

                                                              А.С.Феофанова

                                                             Руководитель:

                                                            Д.Д. Данилов

Рязань 2018 г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ        5

1.1. Понятие стиля руководства        5

1.2. Типологии стилей руководства        7

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ        14

2.1. Факторы, влияющие на формирование стиля руководства в организации        14

2.2. Методики диагностики стиля управления в организации        18

ГЛАВА 3. ИЗУЧЕНИЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В ООО «ВИКТОРИЯ»        25

3.1. Организационно-экономическая характеристика компании        25

3.2. Определение стиля руководства и оценка его эффективности        26

3.3. Рекомендации по изменению стиля руководства организации с целью повышения эффективности        31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        35

ПРИЛОЖЕНИЯ        38

ВВЕДЕНИЕ

Общей чертой управленческой деятельности руководителя является легитимное право диктовать свою волю, мысль объекта управления через систему административных, экономических, властных механизмов. Сущностное отличие управленческой деятельности от других форм человеческой активности состоит в том, что принимаемые решения являются социально значимыми, затрагивающими интересы многих людей: собственников организации, сотрудников, которые находятся в подчинении руководителя решений и ответственности за их правильность и эффективность перед собственником.

Для успешной работы менеджера характерны особенности в поведении, потому что он вынужден часто действовать интуитивно, в зависимости от ситуации. В отличие от производственной деятельности, характерными чертами которой являются рациональность, повторяемость и относительная устойчивость условий, в которых выполняются соответствующие трудовые операции, для деятельности менеджера характерны иррациональность, случайность, многообразие и фрагментарность.

Стиль руководства отражает стабильные характеристики поведения руководителя, принятые способы его деятельности, тесно связан с психологическими особенностями личности, типом мышления, способом принятия решений, особенностями общения и тому подобное. Кардинально менять стиль руководства невозможно по психологическим причинам. Личностная предрасположенность менеджера, например, к авторитарной, демократической или либеральной форм поведения зависит в значительной степени от темперамента, в свою очередь зависит от типа нервной системы. Вместе с тем, стиль не является врожденным качеством, а формируется в процессе деятельности и меняется, и более того корректировать стиль руководства необходимо. Менеджер имеет больше гарантий, если использует достаточный арсенал способов воздействия на подчиненных.