Цифровой маркетинг

Цифровой маркетинг - это мощный инструмент, который должен использоваться всеми компаниями, большими и малыми.

Это может повысить узнаваемость бренда, что помогает генерировать продажи, а также улучшить коммуникацию B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для клиента).

Цифровой маркетинг может быть экономически эффективным способом продвижения компании на цифровых платформах, если его использовать стратегически и правильно. Поскольку рентабельность инвестиций (рентабельность инвестиций) может быть легко измерена путем деления инвестиций на продажи, для начала не требуется больших инвестиций. Таким образом, после каждой кампании стратегии могут быть переработаны, чтобы убедиться, что ресурсы сосредоточены на правильных проектах в соответствии с целями и задачами компании (Институт цифрового маркетинга, 2019).

Компанией-заказчиком этого проекта является компания Noxam OY. В настоящее время у Noxam очень мало онлайн-присутствия, кроме устаревшего веб-сайта. Из-за огромного недостатка цифрового присутствия

Noxam ставит под угрозу свою способность привлекать новых клиентов к своим доступным услугам. Комиссар - компания среднего размера, которая не использует цифровой маркетинг должным образом по сравнению со своими конкурентами. Что привело к очень медленному росту продаж в течение последних двух лет.

Целью этого проекта является создание плана цифрового маркетинга для увеличения онлайн-продаж Noxam присутствие и привлечение новых потенциальных клиентов. Автор этой диссертации проходил бакалаврскую стажировку в заказанной компании в качестве помощника руководителя. После стажировки автор был нанят на полный рабочий день в качестве менеджера и на момент написания статьи проработал на этой должности чуть больше года. Таким образом, автор имеет полное представление о бизнес-операциях пусконаладочной компании.

1.1 Уполномоченный

Noxam OY - компания по техническому обслуживанию и уборке, базирующаяся в Хельсинки, Финляндия. Это компания среднего размера, в которой работает около 120 полевых работников и четверо в управленческой команде. Компания в основном специализируется на генеральной уборке магазинов, ресторанов, офисов и других заведений, но также имеет опыт в таких задачах технического обслуживания, как натирание полов воском.

Крупнейшим клиентом Noxam является Hok-Elanto. Hok-Elanto - это сотрудничество, стоящее за S-group в Финляндия. В состав S-group входят продуктовые магазины Prisma, продуктовые магазины S-market, магазины Alepa, похоронные бюро, а также множество ресторанов и других служб в регионе Уусимаа в Финляндии (Hok-Elanto 2021).