Цифровой Маркетинг

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОСИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТРАНСПОРТА (МИИТ)» [pic 1]

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Кафедра «Управление транспортным бизнесом и интеллектуальные системы»

ЭССЕ

по дисциплине «Информационные технологии в менеджменте»

Тема: «Цифровой маркетинг»

Выполнил: ст. гр. УМН-212

Панченко Е. М.

Руководитель работы:

к.н., доцент Федорова  Н. О.

Москва – 2019

 Сегодня развитие информационных технологий играет большую роль в обществе, и в экономике в том числе. В настоящее время доступ в интернет уже получили свыше четырех миллиардов человек – около половины населения всей планеты[1]. С развитием данной сферы появилась необходимость в выделении целой новой отрасли – цифрового маркетинга. Цифровой маркетинг – это  маркетинг товаров и услуг, использующий цифровые технологии для взаимодействия с потребителями на всех этапах. Он использует не только глобальную сеть, а также любые другие формы цифровых каналов, например, цифровое телевидение или электронные гаджеты. Поскольку люди проводят столь много времени в цифровом мире, маркетологи должны работать в этом мире так же эффективно, как и в традиционных средствах массовой информации. Но до сих пор многие компании сталкиваются с определенными трудностями при использовании цифрового маркетинга.

Одна из проблем состоит в том, что маркетологи часто полагаются на ошибочные предположения о поведении людей в интернете. Прежде чем реализовывать непродуманные проекты, маркетологам надо понять все аспекты поведения людей в цифровом пространстве, а также установить четкие цели, которые они планируют достичь[2].

Цифровой мир состоит из огромного разнообразия различных областей. Потребители используют разный подход к каждой такой области. Однако, поведение пользователя, который ищет наиболее выгодную цену для конкретного товара, сильно отличается от образа мыслей того, кто «зависает» в социальных сетях. Интернет дает возможность пользователям принимать активное участие в жизни брендов, высказывать своё мнение, что отражается на подходе к маркетингу в целом.