Психология цвета: как увеличить продажи с помощью красок

ПСИХОЛОГИЯ ЦВЕТА: КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ КРАСОК

Аннотация: В обществе  возрастает роль маркетинга. Специалисты используют различные методы продвижения, которые воздействуют на все каналы восприятия потребителя, в том числе и визуальный. Одним из важнейших аспектов этого канала является цвет. В данной статье определяется интерпретация цветовых решения на основании психологических аспектов личности. А также рассматриваются способы увеличения продаж с учетом полученных результатов.

Ключевые слова: маркетинг, потребитель, цвет, продажи, дизайн.

Объект исследования: Цвет как предмет продвижения товаров и услуг.

Проблема: Ненадлежащий уровень внимания на роль цветовой коммуникации в продажах, неверное использование цветовых приемов.

Новизна результатов: Определена эффективность цветовых составляющих рекламно-коммуникативного процесса и выявлена роль цвета в различных видах рекламной коммуникации; определены способы продвижения с помощью различных цветовых приемов, на основании психологической реакции человека на цвет.

Область применения: Результаты исследования могут применяться в маркетинге, рекламе, брендинге, дизайне и других смежных областях.

 В нынешнее время все более актуальным становится повышение потребительского спроса, что в свою очередь связано с развитием технологий и методов производства, ужесточающих конкуренцию. Это вынуждает производителей искать новые, более эффективные способы продвижения. Одним из которых, безусловно, является реклама. Методы, используемые рекламой, разнообразны – некоторые обладают простой структурой и примитивным механизмом воздействия на человека, другие же более многогранны – имеют сложную структуру и воздействую на глубинные уровни психологического и эмоционального восприятия потребителя. Одно из важнейших мест в этом занимает цветовое оформление, поскольку оно вызывает подсознательные ассоциации. Так выбор цвета является в первую очередь задачей грамотного маркетинга, нежели просто личным предпочтением. Поэтому знание и внедрение психологии цвета является одним из ключевых условий качественной рекламы.

О силе воздействия цветовой коммуникации говорит и ряд независимых исследований [1]. Согласно данным, полученным в ходе опроса потребителей, порядка 85% делают покупку благодаря определенному цветовому оформлению.  К тому же другие перечисленные факторы, влияющие на выбор потребителя, а именно текстура и вкус\запах, не доступны в условиях интернет-продаж. А это львиная доля покупок, совершаемых современным человеком. То есть не обращать внимание на цвет, значит терять клиентов.

Почему же цвет так важен? Все просто – цвет оказывает непосредственное влияние на человека: он способен изменить вкусовое восприятие, повлиять на восприятие времени, ускорить или замедлить сердцебиение, повлиять на ваше мнение о надежности конкретного человека или бренда [2]. И конечно же, зная это можно повлиять на покупательские привычки. Так и появились различные цветовые концепции маркетинга, которые используются в России и за рубежом. Однако углубляться в ту или иную концепцию не имеет смысла, так как если знать влияние, которое оказывают конкретные цвета на человека, можно получить куда более качественный результат. Поскольку эти знания помогут не зацикливаться в рамках одной стратегии и дадут возможность интуитивно подбирать цветовые решения в зависимости от конкретных запросов производителя.

Перед тем, как обращаться к психологии цвета, важно грамотного определить целевую аудиторию и ее потребности, поскольку восприятие цветов зачастую зависит от поведенческого паттерна, модных веяний, традиций, а иногда и от половой принадлежности.

Например, красный цвет, используемый 28%  ведущих мировых брендов, отлично подойдет для привлечения импульсивных покупателей. Подтолкнет их к покупке на распродаже или в интернет-магазине. Такое действие цвет производит за счет того, что вызывает ассоциации с действием, желанием, энергией. Подобного эффекта можно ожидать от всех ярких цветов, однако это не так. Оранжевый, хоть и является не менее ярким и насыщенным, уже не сможет подтолкнуть к покупке. Но он может быть отличным не раздражающим способом сделать акцент на чем-либо за счет того, что он не вызывает негативных эмоций у большинства потребителей, ассоциируется с детством и счастьем, хорошо контрастирует с другими цветами [3].