Міжнародний маркетинг компанії IBM

Реферат на тему міжнародний маркетинг компанії IBM

Історія

IBM, повністю International Business Machines Corporation, провідний американський виробник комп’ютерів, який займає значну частку ринку як у Сполучених Штатах, так і за кордоном. Його штаб-квартира знаходиться в Армонку, Нью-Йорк.

Вона була зареєстрована в 1911 році як Computing-Tabulating-Recording Company в результаті консолідації трьох менших компаній, які виготовляли перфокарти табулятори та іншу офісну продукцію. Свою нинішню назву компанія отримала в 1924 році під керівництвом Томаса Ватсона, людини зі значними маркетинговими здібностями, яка стала генеральним менеджером у 1914 році та отримала повний контроль над фірмою до 1924 року. Ватсон перетворив компанію, яка на той час провалилася, у провідного американського виробника. систем табуляції перфокарт, що використовуються урядами та приватними компаніями. Він також створив високодисципліновану та конкурентоспроможну службу продажів, яка адаптувала розроблені на замовлення системи таблиць компанії до потреб конкретних клієнтів.

У 1933 році IBM придбала компанію Electromatic Typewriters, Inc. і таким чином вийшла на ринок електричних друкарських машинок, де згодом стала лідером галузі. Під час Другої світової війни IBM допомогла створити кілька високошвидкісних електромеханічних калькуляторів, які були попередниками електронних комп’ютерів. Але фірма утримувалася від виробництва цих електронних систем обробки даних до тих пір, поки син Вотсона, Томас Вотсон-молодший, не став президентом компанії в 1952 році та спонсорував повний поштовх у цій галузі. Вийшовши на ринок комп’ютерів, розмір IBM дозволив їй інвестувати значні кошти в розробку. Ці інвестиційні можливості, додані до її домінування в офісних обчислювальних машинах, її досвіду в маркетингу та її відданості ремонту та обслуговуванню власного обладнання, дозволили IBM швидко зайняти домінуючу позицію на американському комп’ютерному ринку. До 1960-х років він виробляв 70 відсотків комп’ютерів у світі та 80 відсотків тих, що використовуються в Сполучених Штатах.

Спеціалізацією IBM були мейнфрейми, тобто дорогі середні та великі комп’ютери, які могли обробляти числові дані з великою швидкістю. Компанія не виходила на зростаючий ринок персональних комп'ютерів до 1981 року, коли вона представила персональний комп'ютер IBM. Цей продукт отримав значну частку ринку, але IBM, тим не менш, не змогла використати своє звичне домінування як виробник персональних комп'ютерів. Нові технології на основі напівпровідникових мікросхем зробили комп’ютери меншими та легшими у виробництві, що дозволило меншим компаніям вийти на ринок і використовувати нові розробки, такі як робочі станції, комп’ютерні мережі та комп’ютерна графіка. Величезні розміри IBM заважали їй швидко реагувати на ці швидкі темпи технологічних змін, і до 1990-х років компанія значно скоротилася. У 1995 році IBM придбала Lotus Development Corporation, великого виробника програмного забезпечення.

У 2002 році IBM продала свій бізнес магнітних жорстких дисків за 2,05 мільярда доларів японській компанії Hitachi, Ltd. Згідно з умовами продажу, IBM погодилася продовжувати виробництво жорстких дисків разом з Hitachi протягом трьох років у спільному підприємстві, відомому як Hitachi Global Storage. Технології. У 2005 році Hitachi отримала повний контроль над спільним підприємством, і IBM припинила створення пристрою, який вона винайшла в 1956 році. У грудні 2005 року IBM продала свій підрозділ персональних комп'ютерів компанії Lenovo Group, великому китайському виробнику. Окрім грошових коштів, цінних паперів і реструктуризації боргу, IBM придбала 18,9% акцій Lenovo, яка отримала право продавати свої персональні комп’ютери під торговою маркою IBM до 2010 року. Після цього відчуження IBM відійшла від виробництва так званих товарних продуктів. щоб зосередитися на своїх комп’ютерних послугах, програмному забезпеченні, суперкомп’ютері та науково-дослідних підрозділах.