Маркетингтік логистика түсінігі және атқаратын функциялары

СӨЖ

Тақырыбы: Маркетингтік логистика түсінігі және атқаратын функциялары

Орындаған: Тәліп М.Н

Тексерген: Оразымбетова А. Ш.

Маркетингтік логистика түсінігі және атқаратын функциялары

Маркетингтік логистика түсінігі маркетинг пен логистиканың тоғысуы нәтижесінде пайда болған және оның пайда болуына әлемдік экономикадағы өзгерістер ықпал еткен. Айталық, қазіргі заманауи нарыққа ұсынылатын тауарлар мен қызметтерге деген тұтынушылардың сұранысын болжауға қиындық тудыртатын тосын жағдайларға толылықпен жоғары өзгермелілік тән. Нарықтың өзгеру қарқындылығы соншалық, кез келген маркетингтік зерттеулер оған ілесуге үлгермейді. Сұраныс ұсыныстан басым болған уақыт өтіп, жаңа жағдайларда болжауға негізделген басқарудың дәстүрлі әдістері оң нәтиже бермейді. Мұның себебі, дәстүрлі статистикалық болжам жасау өткен кезеңдегі сұраныс жайлы ақпарат жинауға негізделген. Осы ақпарат негізінде болашақтағы сұранысты болжай алатын модель құрылады. Алайда сұраныстың қазіргі сипаттамасы мұндай модельді құруға мүмкіндік бермейді, сәйкесінше «болжам жасаудың дәстүрлі әдісі» қолданыла бермейді. Сол себепті маркетинг пен логистиканың өзара байланысы туралы қалыптасқан ұғымдар қайта қарастырылып, маркетингтік логистика деген түсінік енгізілген.

Маркетинг логистикасы қанағаттанарлық пайда алу арқылы клиенттердің талаптарын қанағаттандыру үшін өндірушіден нарыққа дейін физикалық тауарларды, маркетингтік материалдарды және ақпаратты ақпараттарды жоспарлау, жеткізу және бақылауды қамтиды. Ұйымның бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ету өнімді, бағаны, орынды және насихаттауға тиімді маркетингтік логистика стратегиясын түсінуді және іске асыруды білдіреді. Маркетингтік логистиканың бұл төрт функциясы ұйымға мақсатты тұтынушыларға қол жеткізуге және ұйыммен сатылатын өнімдер мен қызметтерді осы клиенттерге жеткізуге көмектеседі.

1 функция. Логистикалық маркетингтің бір функциясы клиенттің кім екенін және тұтынушыға өнім немесе қызметті қалай табуға болатынын анықтау. Әр тапсырыс беруші жеке қажеттіліктерге ие болуы мүмкін, сондықтан логистикалық қызметтер клиентке тапсырыс берушіден өзгеше болуы мүмкін. Осы айырмашылықтарға қарамастан, тұтынушылар 100 пайыздық сәйкестікті күтуде және әр транзакциямен әрқашан сенімділікті қамтамасыз етеді. Маркетинг логистикасының осы аспектісінің мақсаты тапсырысты толтыру, уақытында жеткізу, дәл шот-фактура және нөлдік зиян.

2 функция. Ұйым ішкі және сыртқы факторлар бойынша бағалық шешімдерді негіздейді. Маркетинг логистикасы баға драйверлерін тануы керек. Тапсырыс берушінің профилі, өнім және тапсырыс түрі - бағаны басқаратын факторлар. Бұл өзгерістер әдетте маркетинг логистикасы арқылы бақыланбайды. Дегенмен, маркетинг логистикасы осы факторларға жауап беруі және факторлардың клиенттердің шешімдеріне қалай әсер ететінін түсінуі керек. Саны бойынша жеңілдіктер және тиісті логистикалық шығындар құрылымы тұтынушы өнім немесе қызмет үшін ақырғы уақытта төлейтін бағаға әсер етуі мүмкін. Қосымша факторлар қозғалыс бағасына жүк тасымалдау шығындары, өлшемі, салмағы мен қашықтығына негізделіп, ұйым осы тауарды жібереді. Бұдан басқа, өндіріс көлемін, еңбек шығындарын және өндіріс процесінде қолданылатын материалдардың түрлерін, мөлшерін және сапасын бағаға әсер етуі мүмкін.

3 функция. Науқанды өткізу - ұйымның маркетингтік логистикалық үдерісінің тағы бір маңызды аспектісі. Өнімді нарыққа шығарған кезде ұйым түрлі маркетингтік материалдардың логистикасын үйлестіруі керек. Мысалы, өнер бөлімі өнімнің қорабына арналған өнер туындысын жасай алады және сыртқы өнім жеткізушімен суреттер жасай алады. Маркетинг логистикасы барлық осы бірліктердің бірлесіп жұмыс істеуін және өнімді сатуға қажетті маркетингтік материалдарды шығаруға көмектеседі.

4 функция. Маркетинг логистикасындағы орынның қызметі ұйымға логистикалық провайдер мен клиент арасындағы операцияларды оңайлатуға мүмкіндік береді. Ұйым логистиканы логистикалық үрдіске қатысатын қиындықтар туралы білмейтін етіп орындауы керек. Тапсырыс беруші үшін шығыс процестен әрқашан маңызды. Сондықтан, ұйым тапсырыс берушіге логистикалық жеткізіліммен байланысты артқы бөлме үдерістерін ешқашан ашпауға тиіс. Сондай-ақ, зауыттың, қойманың және тапсырыс берушінің орналасуы шығындарды көбейту немесе азайту арқылы маркетингтік логистика процесіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Мысалы, Мексикада зауытты орналастыру өніммен байланысты еңбек шығынын азайтуы мүмкін. Алайда, сонымен бірге Мексикадағы фабриканы тасымалдау құны тасымалдау шығынын арттырады және шығындардың үнемделуін болдырмайды.