Контрольная работа по "Маркетингу"

№1) Ақша, олардың функциялары мен түрлері.

 Ақша – бұл басқа тауарлардың немесе қызметтердің құнына әмбебап эквивалент болып табылатын нақты тауар. Ақша экономиканың ең маңызды атрибуты және күрделі экономикалық категория болғандықтан, әртүрлі экономистер ақшаның функцияларын әртүрлі түрде анықтайды. Ақша пайда болғанға дейін бартер – ақшасыз тікелей тауар айырбастау болды. Ақша натуралды шаруашылықтан тауар өндіруге көшу кезінде пайда болды. Дүние жүзінің әртүрлі аймақтарында ақша ретінде әртүрлі заттар пайдаланылды: мал, аң терісі, інжу-маржан. Кейінірек алтын мен күміс ақша ретінде алдымен құйма түрінде, содан кейін тиын түрінде қолданыла бастады. Ақшаның экономикалық ролі оның қызметінен көрінеді.

 Қазіргі заманғы зерттеушілердің көпшілігі ақшаның функцияларын санай отырып, ақшаны: айналыс және төлем құралдары; шығындарды өлшеу құралы; құндылықтарды жинақтау және сақтау құралы ретінде қарастырды.

 Барлық қазіргі ақша жүйелері символдық ақшаға негізделген, бірақ тарихи түрде ақшаның төрт негізгі түрі бар:

Тауар ақшалары - рөлінде дербес құндылығы мен пайдалылығы бар өнім болып табылатын ақша.

Символдық ақшалар – ақша ретінде сатып алу қабілеті баламалы пайдалануда құнынан асатын төлем құралы.

Қамтамасыз етілген ақша - рөлінде белгі немесе куәлік болып табылатын ақша, олар ұсынылған кезде белгілі бір тауардың немесе тауарлық ақшаның белгіленген сомасына, мысалы, алтынға немесе күміске айырбасталуы мүмкін.

Несиелік ақшалар – жеке тұлғаның немесе компанияның міндеттемелерін білдіретін айналыс құралы (банк салымдары, чектер және т.б.).

№2) Кәсіпкерлік мәдениет және этика.

 Мәдениет – адамдардың өндірістік, әлеуметтік және рухани қажеттіліктерінің жиынтығы. Латын тілінде «мәдениет» термині тәрбие, дамыту, қастерлеу деген мағынаны білдіреді. Бұдан шығатыны, бұл адамның белгілі бір даму кезеңіндегі мінез-құлқын, олардың өмірлік іс-әрекетінің аспектілерін және қоғамның өзін сипаттайтын күрделі, көп қырлы ұғым. Кәсіпкерлік мәдениет екі негізгі мәселені шешуге ұмтылады: қалыптасқан әлеуметтік-экономикалық жағдайлардан аман қалу және алға қойылған мақсаттарға жету. Әртүрлі қызмет салалары мен салалар мәдениеттер қақтығысына әкелуі мүмкін. Өнеркәсіп, аймақ, адамдар сияқты кейбір ерекшеліктерге байланысты әрбір кәсіпорын өз мәдениетін қалыптастырады. Кәсіпкерлік мәдениеттің негізгі элементтерінің бірі оның заңдылығы, сонымен қатар құқықтық актілерден, мәмілелер мен шарттық қатынастардан туындайтын міндеттер мен жауапкершіліктердің сақталуы болып табылады. Кәсіпкерлік мәдениеттің жетекші белгісі – тұтынушыларға, серіктестерге, адамдарға және мемлекетке адал қатынас. Кәсіпкерлер үшін маңыздысы кәсіптік этиканы, кәсіпкерлердің мәдениеті мен білім деңгейін, қоғамда әрекет ететін әдет-ғұрып пен адамгершілікті және т.б.

 Этика – адамдардың бір-біріне және жалпы қоғамға қатысты мінез-құлық нормалары мен міндеттерінің жүйесі. Іскерлік этика – кәсіби қызметте жүзеге асырылатын әмбебап және ерекше моральдық талаптар мен мінез-құлық нормаларының жүйесі.

Кәсіпкерлік этиканың қалыптасуына азаматтың кәсіпкер ретінде өзін-өзі бағалауын, оның ең жақсы адами қасиеттерінің көрінісін, экономикалық еркіндігін, оның тұтынушылар мен қоғам алдындағы жауапкершілігін бекітуге бағытталған қоғамдық сананың және әлеуметтік қатынастардың нысандары әсер етеді. . Кәсіпкерлік этика кәсіпкерлердің адамгершілігіне, мінез-құлқына, мінез-құлқына, ұмтылыстарына байланысты моральдық принциптерге негізделген, сондықтан олардың мотивтері мен импульстарымен тығыз байланысты. Кәсіпкерлердің этикалық мәселелері үнемі бірінші кезекте тұтынушылармен туындайды, сондықтан мемлекет тұтынушылардың мүдделерін қорғайды. Кәсіпкерлердің бизнес иелері ретіндегі этикалық қарым-қатынасы қызметкерлермен байланысты. Бұл қатынастар кәсіпкерлік табыс деңгейіне ерекше әсер етеді. Өркениетті кәсіпкерлікті дамытуда серіктестермен, бәсекелестермен және қоғаммен қарым-қатынастың да маңызы зор.