Контрольная работа по "Маркетингу"

Як вже зазначалося вище, площа торгової зали займає близько 5 500м2. На рис.2 зображено будівлю, де сірим виділено торгову залу гіпермаркету, а штриховими лініями двері.

Рис. 2

Схема будівлі

На рис. 3 зображено безпосередньо торгову залу магазину, разом із позначенням стелажів з товарами. Сірим кольором помічені стелажі та палетки з товарами, чорним кольором каси, а червоними точками місцезнаходження вогнегасників. В магазині присутні сканери, які по штрих-коду вибивають споживачеві ціну товару, вони помічені рожевими трикутниками. В магазині відсутні ваги, оскільки вагові товари зважуються касиром на касі або самим клієнтом на касі самообслуговування.

На схемі позначено розташування асортиментних груп товарів. На проході стоять поодинокі палетки з товарами імпульсної покупки різних категорій. Також в нижній частині позначено три сезонні зони, де регулярно міняється асортимент товарів. Так, наприклад, на Новий Рік там розміщуються іграшки для ялинки, цукерки та іграшки для дітей. 

Рис. 3

Схема торгової зали

У продовольчих магазинах зазвичай застосовують лінійне планування ("решітка") торговельного залу: торгово-технологічне обладнання розташовують прямими лініями, утворюючи проходи для покупців. В даному випадку лінійне планування використовує комбіноване розміщення обладнання, тобто тут присутнє як повздовжнє, так і поперечне розміщення стелажів.

Слід зазначити, що в центрі між касами знаходиться зона з касами самообслуговування, завдяки чому людям зручно дійти до цієї зони з любого відділу магазину. При чому ця зона користується надзвичайним попитом у споживачів, іноді можна побачити туди черги більші, чим на звичайні каси.

На рис. 4 зазначена схема, де вказано «гарячі» та «холодні» зони (оранжеві прямокутники та голубі овали відповідно), а також типова схема руху споживачів (чорні стрілки). Згідно неї видно, що споживачі зазвичай проходять