Семестровое задание по «Бизнес коммуникации»
Автор: BrylevaEkaterina • Апрель 27, 2019 • Контрольная работа • 5,322 Слов (22 Страниц) • 1,693 Просмотры
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Челябинский государственный университет
Институт экономики отраслей бизнеса и администрирования
Кафедра экономики отраслей и рынков
Семестровое задание
по дисциплине «Бизнес коммуникации»
Выполнил:
Студент гр.______
________________
Проверил:
к.э.н.доц. Аюпова С.Г.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Составление организационной структуры предприятия и ее характеристика………...
2. Мотивация персонала в организации……………………………………………………..
3. Управление конфликтами в коллективе. Власть в организации……………………………………………………………………...
4. Этика делового общения. Виды делового общения…………………………………….
5. Коммуникационные процессы в организациях…………………………………………
1. Составление организационной структуры предприятия и ее характеристика
Задание 1. Опишите выбранное вами предприятие.
Наименование предприятия _______ООО «Вентстрой»________
Вид деятельности _______ Торговля оптовая электрической бытовой техникой_________________
Наименование продукции (работ, услуг) _ Деятельность связанная с перевозками, оптовая торговля, ремонт бытовой техники
[pic 1]
Промышленное | региональные | Общество с ограниченной ответственностью | Частная собственность |
Количество работников_ до 15 человек_ чел.
в т.ч.
- административно-управленческий персонал 5_ чел
- рабочие _10 чел.
Удельный вес рабочих в общей численности персонала _33__ %
Составить схему организационной структуры предприятия, определить ее тип, описать взаимосвязи между отдельными звеньями предприятия, определить минусы и плюсы организационной структуры.
[pic 2]
Плюсы | Минусы |
Простое построение | Затруднительные связи между инстанциями |
Гибкость | Руководитель несет за все ответственность |
Динамичность | Концентрация власти в управляющей верхушке |
Концентрация внимания на конкретном рынке с конкретным ассортиментом товаров и услуг. | По мере роста возникает кризис руководства |
Задание 2. Описать внешнюю среду данной организации:
Конкуренты ООО "МИАССКИЙ ЗАВОД БЫТОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ", ООО "УРАЛСВЕТМАШ", ЗАО "Матисс"
Государство_ требования различных государственных органов - Госкомимущество, Госстандарт, Санэпидемнадзор, Пенсионный Фонд и другие_
Экономическая ситуация __неоднозначна, из-за санкций и кризиса в стране_
Поставщики_производители электрической бытовой техники (ООО НПФ"НЕВОТОН", Делсот, Ярославский Завод Светотехники)
Спрос (потребители)_розничные магазины__
Мировая экономика _влияние санкций имеет значимое влияние на экономическое состояние оптовых продаж в сфере электрической бытовой техники
Демография_чем больше демографический уровень, тем больше спрос на бытову технику, соотетственно чем ниже уровень, тем ниже спрос__
Социально-культурные факторы____определенные социально-культурные факторы влияют на финансовое состояние локально, то есть, если территориально, где проходит сбыт продукции, ярко развиты те или иные традиции или искусство, которое может отразится, например, в дизайне продукции, то это привлечет потребителя____[pic 3]
...