Семестровое задание по «Бизнесу коммуникации»
Автор: ajajaja • Ноябрь 14, 2019 • Контрольная работа • 3,813 Слов (16 Страниц) • 477 Просмотры
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Челябинский государственный университет
Институт экономики отраслей бизнеса и администрирования
Кафедра экономики отраслей и рынков
Семестровое задание
по дисциплине «Бизнес коммуникации»
Выполнил:
Студент гр.______
________________
Проверил:
к.э.н.доц. Аюпова С.Г.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Составление организационной структуры предприятия и ее характеристика………...
2. Мотивация персонала в организации……………………………………………………..
3. Управление конфликтами в коллективе. Власть в организации……………………………………………………………………...
4. Этика делового общения. Виды делового общения…………………………………….
5. Коммуникационные процессы в организациях…………………………………………
1. Составление организационной структуры предприятия и ее характеристика
Задание 1. Опишите выбранное вами предприятие.
Наименование предприятия _________________________________________________
Вид деятельности _________________________________________________________
Наименование продукции (работ, услуг) ______________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
[pic 1]
Количество работников_____________ чел.
в т.ч.
- административно-управленческий персонал ________ чел
- рабочие _______ чел.
Удельный вес рабочих в общей численности персонала ______ %
Составить схему организационной структуры предприятия, определить ее тип, описать взаимосвязи между отдельными звеньями предприятия, определить минусы и плюсы организационной структуры.
Плюсы | Минусы |
Задание 2. Описать внешнюю среду данной организации:
Конкуренты_______________________________________________________________________________________________________________________________________
Государство_______________________________________________________________________________________________________________________________________
Экономическая ситуация________________________________________________
______________________________________________________________________
Поставщики_______________________________________________________________________________________________________________________________________
Спрос(потребители)________________________________________________________________________________________________________________________________
Мировая экономика____________________________________________________
______________________________________________________________________
Демография_______________________________________________________________________________________________________________________________________
Социально-культурные факторы___________________________________________
_____________________________________________________________________
Задание 3. Опишите переменные внутренней среды организации[pic 2]
[pic 3]
Задание 4. Заполните таблицу:
Таблица 1
Особенности управления фирмой
Фирма_______________________________ | |
Преимущества |
|
Недостатки | |
Особенности управления |
Задание 5. Заполните таблицу:
Таблица 2
Функции менеджмента фирмы ___________
Рыночная экономика | Фирма____________ | |||
преимущества | недостатки | преимущества | недостатки | |
Планирование | ||||
Решаемые задачи | ||||
Рыночная экономика | Фирма___________ | |||
Организация | ||||
Факторы высокой мотивации работников | Причины низкой мотивации работников | |||
Мотивация | ||||
Мероприятия контроля | ||||
Контроль | ||||
Задание 6. Заполните сравнительную таблицу моделей менеджмента
Таблица 3
Характеристики | японская | американская | Фирма_______ |
Доминирующие качества делового человека | |||
Критерии к продвижению по службе | |||
Профессиональная компетентность | |||
Процесс принятия решений | |||
Отношение работников к фирме и работе | |||
Характер проведения инноваций | |||
Форма деловых отношений |
Задание 7. Выделите три роли, которые выполняют менеджеры данной фирмы.
...