Основы PR-деятельности

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………...…..3

Глава 1. Основы PR-деятельности…………………………………….…..4

1.1. Понятие и основные направление PR-деятельности…………..…….4

1.2. Характеристика основных инструментов PR-деятельности ……………………………………………………………….6

1.3 Event- мероприятие, как основной элемент PR-деятельности ……………………………………………………………...10

Глава 2.  Анализ деятельности компании «Apple» и ее положение на рынке…………………………………………………………………..…..13

2.1. Характеристика компании «Apple»…………………………………13

2.2.Оценка рынка смартфонов компании «Apple» на территории РФ………………………………………………………………………….15

2.3.Анализ рынка услуг…………………………………………………..17

Глава 3. Организация PR – мероприятия для формирования положительного имиджа продукта………………………………………21

3.1.Определение целей и формата PR-мероприятия……………………..21

3.2.Разработка плана  продвижения PR-мероприятия………………….22

Заключение…………………………………………………………….….24

Список использованной литературы……………………………….........25

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире, учитывая огромную конкуренцию на рынке, очень сложно выделиться. Поэтому проводится разработка новых технологий в сфере PR.

Весь цивилизованный мир уже не просто привык паблик рилейшнз, но и превратил его в эффективно работающие науку и искусство достижения взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами жизни гражданского общества.^[1]

Сфера паблик рилейшнз использует различные инструменты коммуникация для информирования и убеждения общественности, использование коммуникации зависит от тех или иных целей PR-кампании.

Коммуникацию в сфере PR мы ежедневно можем видеть и ощущать на себе, это разнообразные PR-кампании, политического, экономического, либо социально характера, влияющие на мнение общественности. Чтобы добиться своей цели инициатору PR-кампании необходимо правильно донести информацию до аудитории

Предметом исследования данной курсовой работы является PR.

Объектом исследования является компания «Apple».

Цель курсовой работы является исследование организации и проведения кампаний в сфере PublicRelations.

Для достижения поставленной цели нужно решить следующие задачи:

1. Определить понятие и основные направления PR-деятельности;
2. Охарактеризовать основные инструменты PR-деятельности;
3. Определить цели и формат PR-мероприятий;
4. Разработать план продвижения PR-мероприятий.

Структура курсовой работы выглядит следующим образом:

Во-первых, определение понятия PR-деятельности, а также основные его направления.

Во-вторых, вывить основные инструменты PR- деятельности и то, как они могут повлиять на развитие компании.

Одним из пунктов данной курсовой работы, также является анализ компании «Apple». В ходе работы, необходимо выявить сильные и слабые стороны PR-деятельности этой компании и предложить свои идеи по разработке плана мероприятия.

1. ОСНОВЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. ПОНЯТИЯ И  ОСНОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

PR-деятельность -  это взаимоотношения какой-либо компании с общественностью, то есть его функция заключается в том, чтобы реализовывать благоприятную внешнюю и внутреннюю среду организации. PR является функцией менеджмента, которая устанавливает связь между компанией и клиентом и выявляет соответствие интересов, с помощью которых завоевывает доверие общественности.

На ряду с этим, PR-деятельность позволяет анализировать тенденции, а также предвидеть их последствия.

Сначала PR-деятельность была направлена только на потребителя. Программы PR и сейчас направлены на создание положительного имиджа на продукт той или иной компании. Особенно важен PR при запуске нового товара, для того, чтобы покупатель был заинтересован в данном товаре и покупал его.

Сейчас наблюдаются такие тенденции, при которых, объектом PR становятся властные структуры или даже работники самой фирмы.