Функції менеджменту

ЕСЕ

з дисципліни менеджмент і маркетинг в туризмі

На тему «Функції менеджменту»

Виконала:

Студентка 33- Т групи

Атюшова Маріанна

Стратегія туристичних фірм

Які зовнішні фактори впливають на діяльність туристичних фірм і як само?

Конкуренція в туризмі –це боротьба  між туристичними організаціями за найбільш вигідні умови виробництва і збуту з метою досягнення кращих результатів підприємницької діяльності.

Будь – яка туристична організація знаходиться під впливом дії зовнішніх та внутрішніх факторів. Без врахування дії зовнішніх та внутрішніх чинників туристична організація приречена на банкрутство.

На мою думку , для початку треба визначити місію та основні цілі  конкурентної боротьби, Для туристичної організації постає необхідність проаналізувати галузеві конкуренції:

Місце галузі в системі національної економіки та конкурентне середовище у самій галузі.

Для вирішення цього завдання використовується концепція  ринку М. Портера ,він вводить 4 понятті ,там де пропонує ,оцінити конкурентні переваги галузей, закономірність їхнього виникнення ,розвитку та занепаду.

1.Параметри факторів. Вони поділяються на матеріальні і не матеріальні умови, які потрібні для конкурентних переваг у процесі туристичної організації. Такими факторами є робоча сила, природничі ресурси ,зв'язок , транспорт. Ці фактори можуть виступати як можливості  або як загрози для туристичної організації.

2.В другому  блоці це стратегія організації, їхня структура та суперництво, які можуть визначити силу конкурентної боротьби. На сьогоднішній день ми маємо стратегічне мислення, яке повинно втілюватися в реальність , що уточнює ціль і засоби реалізації обраного шляху розвитку. У короткостроковій перспективі успіх туристичної організації визначається передусім фінансовою збалансованістю різних напрямків поточної діяльності.

3. Параметри попиту - це показники, які характеризують вимоги споживачів до якості і туристичного продукту; еластичність попиту за ціною та рівнем доходу. Попит можна визначити як кількість будь-яких товарів та послуг, які люди бажають і реально можуть придбати за кожною конкретною ціною в комплексі можливих цін у визначений період часу. Таким чином, у будь-який момент часу існують відповідні відносини між ринковою ціною та кількістю товарів і послуг, на які є попит. Виходячи з існуючого попиту, формуються його параметри.

4. Споріднені та підтримуючі галузі, які є споживачами або постачальниками даної галузі, що особливо важливо в сфері туристичного бізнесу.

Зовнішні конкурентні переваги базуються на спроможності підприємства

створити більш значущі цінності для споживачів його продукції, що надає можливості більш повного задоволення їхніх потреб, зменшення витрат чи підвищення ефективності діяльності. Зовнішні конкурентні переваги орієнтують підприємство на розвиток і використання тих чи інших внутрішніх переваг і забезпечують йому стійкі конкурентні позиції, оскільки орієнтують на цілеспрямоване задоволення потреб конкретної групи споживачів. Зовнішнє середовище дає туристичним операторам інформацію щодо динаміки ринку туристичних послуг, умови законодавчого та економічного регулювання, стан екології, наявну транспортну інфраструктуру тощо.