Кәсіпкерліктің ішкі және сыртқы ортасын талдау (нақты кәсіпорын мысалында)

Кәсіпкерліктің ішкі және сыртқы ортасын талдау (нақты кәсіпорын мысалында)

Ұйымның жұмыс істеу ортасын талдау-бұл стратегиялық басқарудың бастапқы процесі. Ол сыртқы және ішкі ортаны зерттеуді қажет етеді.

Ұйымның ішкі ортасы оның өмірлік көзі болып табылады. Ол ұйымға белгілі бір уақыт аралығында жұмыс істеуге, өмір сүруге және өмір сүруге мүмкіндік беретін әлеуетті қамтиды. Ұйымның күшті және әлсіз жақтарын ашу үшін ішкі орта зерттеледі.

Сыртқы орта ұйымды ішкі әлеуетін тиісті деңгейде ұстап тұру үшін қажетті ресурстармен қамтамасыз ететін көз болып табылады. Ұйым сыртқы ортамен тұрақты алмасу жағдайында, осылайша өмір сүру мүмкіндігін қамтамасыз етеді. Сыртқы ортаны стратегиялық басқару ұйым өз мақсаттарын анықтауда және оларға қол жеткізуде ескеруі керек қауіптер мен мүмкіндіктерді ашу үшін зерттейді.

«Кока-Кола» ЖШС сыртқы ортасын талдау

Кәсіпорынның сыртқы ортасы-оған қатысты сыртқы күштер:

1.бәсекелестер,

2.тұтынушылар,

3.жеткізушілер,

4.делдалдар,

5.инвесторлар,

Сондай-ақ әсер етуші факторлары:

1.әлеуметтік-демографиялық,

2.географиялық,

3.экономикалық,

4.табиғи,

5.техникалық,

6.саяси,

7.мәдени.

Кәсіпорынның сыртқы ортасын талдау кәсіпорынның жалпы даму стратегиясын анықтау үшін ғана емес, сонымен қатар маркетингтік стратегияны анықтау және дамыту үшін де қажет .

1. Бәсекелестер.

Салқындатылған сусындар нарығында "Кока-Кола" кәсіпорнының өнімдері жеміс суының сегментіне жатады. Кәсіпорынның қол жетімділігі мен танымал брендінің арқасында тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын көптеген бәсекелестері, алкогольсіз сусындар өндірушілері жоқ. "Кока-Кола" ЖШС кәсіпорнының басты бәсекелесі - "ПепсиКо"ЖШС кәсіпорны.

Шетелдік және ірі қазақстандық фирмалардың өкілдіктері бұл тауашаны өзгерте алады, бірақ қазіргі дағдарыс жағдайында негізгі бәсекелес «ПепсиКо» ресми өкілдікті ұйымдастыра алмайды және өзінің дистрибьюторының жұмысын ұйымдастыра алмайды.

Бәсекелестіктің оң факторы-компанияның үлкен мөлшері, бұл сізге өнімді өндірушінің ең төменгі бағасымен сатып алуға мүмкіндік береді.

"Кока-Кола" ЖШС негізгі функционалдық бәсекелестері минералды су өндірушілер болып табылады. Бірақ "Кока-Кола" компаниясы минералды су өндіруді бастады, осылайша бәсекелестерден құтылды.

2. Тұтынушылар.

"Кока-Кола" ЖШС өнімдері халықтың барлық топтарына қол жетімді, оны тұрғындардың көпшілігі сатып алады. Кәсіпорындар өз клиенттерінің барлық қажеттіліктерін қанағаттандыруға тырысады. Жасай отырып, олар үшін қол жеткізу бағасы мен орны сатып алу, сондай-ақ ыңғайлылығы орау.Жалпы, компания өз тұтынушыларына әсер етудің үш бағытын анықтайды:

Жұмыс дегеніміз-кез-келген адамды жұмыс уақытында шөлді басу үшін қажетті сусындармен қамтамасыз ету-тоңазытқыштар мен науаларды тікелей мекемелерде, кәсіпорындарда орналастыру.

Үй, отбасы-күнделікті тұтыну үшін Coca-Cola сусындарын үнемі тұтыну. Кока-коланы супермаркеттер, Гастрономдар желісі арқылы тарату.

Демалу - "Кока-кола" бұл нақты категорияны бөлу өте қажет деп санайды, өйткені бұл тұтыну отбасылық тұтынудан айтарлықтай ерекшеленеді.

Тұтынушыларды тарту жол науалары, шағын азық-түлік дүкендері, көпшілік демалатын орындардағы бөлшек сауда нүктелері арқылы жүзеге асырылады.

Мысалы, Coca-Cola ұғымын қымбат, бірақ беделді сусынның бейнесі ретінде шебер қолдана алады. Осылайша, Coca-Cola-ны қарапайым адамға қолдану стильдің