Причины и условия, вызывающие межличностные конфликты в коллективе (по концепции Р.Л. Кричевского)

Институт Экономики и Управления АПК

Кафедра психологии, педагогики и экологии человека

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

КОНФЛИКТОЛОГИЯ

Тема: Причины и условия, вызывающие межличностные конфликты в коллективе (по  концепции Р.Л. Кричевского)

Выполнила  Харитоненко Д.

                  (Ф.И.О. студента)

[pic 1]

 (институт, направление подготовки, курс,

                                                                       № группа, номер зачётной книжки)

                                                                                                      Проверил  __

                Тимофеева Светлана Валериановна_

(Ф.И.О. преподавателя)

Красноярск  2021

Содержание

1.        Причины и условия, вызывающие межличностные конфликты в коллективе (по  концепции Р.Л. Кричевского)        3

1.        Тесты на конфликты        4

Список использованных источников        5

Введение

Жизнь современного человека перегружена сложными ситуациями, требующими умения достойно выходить из возникших противоречий. Конфликт – это один из видов взаимодействия, участниками которого выступают отдельные сотрудники, социальные группы в организации.

Конфликты присутствуют во всех сферах жизни человека, вызывая неприятные ощущения и ситуации. Попадая в конфликтную ситуацию, человек основной своей задачей, как правило, ставит завершение конфликта с минимальными потерями.

В процессе осуществления управленческой деятельности обнаруживается система взаимосвязанных задач, важной частью решения которых является руководитель и принимаемые им управленческие решения. Деятельность и нормальное функционирование организаций невозможно без определенных теоретических знаний и навыков управленца или штатного психолога по прогнозированию, управлению и предотвращению конфликтов.

Организационный конфликт – это столкновение противоположно направленных позиций, мнений, оценок, идей, которые люди пытаются решить с помощью убеждения или действия на фоне проявления эмоций. Основой любого конфликта являются накопившиеся противоречия (объективные или субъективные, явные или скрытые, реальные или иллюзорные). Возникающие конфликты могут вызвать самые разнообразные последствия для коллектива и взаимоотношений людей в нем работающих.

Цель данной работы – изучение причин и условий, вызывающих межличностные конфликты в коллективе (по  концепции Р.Л. Кричевского).

1. Причины и условия, вызывающие межличностные конфликты в коллективе (по  концепции Р.Л. Кричевского)

Организационные конфликты привлекают пристальное внимание как исследователей, так и практиков, которые рассматривают их в качестве одного из факторов, способных повлиять на эффективность деятельности организации. Определенную часть своего времени работники тратят на урегулирование конфликтов самого различного характера.

Таким образом, понимание основ конфликтного взаимодействия является одной из важнейших задач не только для руководителей, но и служб управления персоналом.

Чем больше дифференцировано общество, тем больше несовпадающих, взаимоисключающих целей, больше источников для конфликта.

Поэтому каждый человек должен научиться жить в конфликтном мире; необходимо научиться управлять конфликтными ситуациями, избегать ненужных конфликтов, использовать конструктивный потенциал конфликта, уменьшая его деструктивный потенциал.

В области конфликтологии наблюдается определенный дефицит теоретических исследований. При изученности причин конфликтов, очень мало работ, в которых изучалось бы влияние их на жизнь общества в целом и каждого человека.