Опишите 4 этапа создания эффективной рабочей команды. Приведите конкретные примеры

Тема: Опишите 4 этапа создания эффективной рабочей команды. Приведите конкретные примеры.

Содержание

Введение…………………………………………………………………...…..2

1. Командообразование: этапы развития и становления……………………4

2. Методы командообразования……………………………….……………..7

Заключение……………………………………………………………….……12

Список литературы……………………………………………………………13

Введение

Сотрудники - самый ценный ресурс компании.

Успешные команды берут на себя инициативу, совершают прорывы, разрабатывают новые продукты, превосходят ожидания и реализуют проекты с опережением графика. Их связывает общая цель, они доверяют друг другу и во многом работают вместе.

Сегодня проблема построения эффективных рабочих команд остро стоит перед практиками. Идея совместной работы привлекательна, но не гарантирует успеха.

Под командой понимается группа психологически совместимых людей, имеющих общие ценности и цели, которые доверяют и помогают друг другу, совместно берут на себя ответственность за результат, у которых есть руководитель и которые согласны работать по четким правилам. Это очень важно для рабочей группы в организации, так как благодаря этим функциям упрощаются основные функции сотрудников, повышается продуктивность и мотивация.

Успех бизнес-процессов во многом зависит от эффективного использования команд.

Существует множество исследований, показывающих, что командная работа оказывает значительное влияние на поведение, продуктивность и работоспособность человека. Социальная среда сотрудника влияет на качество и количество его работы. Например, Джим Коллинз, исследовавший многие компании в своей работе «От хорошего к великому», пришел к выводу, что только те, кто смог сформировать эффективные команды, добивались успеха.

Проблеме тимбилдинга посвящены многочисленные научные публикации, статьи, книги и интернет-источники, основанные как на теоретических, так и на практических знаниях, что свидетельствует об актуальности этой темы в наше время.

Вопросы и проблемы построения модели команды для компаний представляют особый интерес для теории и практики менеджмента.

1. Командообразование: этапы развития и становления

Чтобы команда была эффективной, важно общение внутри группы. В построении и развитии команды есть четыре этапа:

1. Формирование

Пока еще рано говорить о команде, если это всего лишь группа людей. Люди еще не знакомы друг с другом, поэтому ограничиваются проявлением определенных качеств и стараются произвести хорошее впечатление.

Представления о работе, которую предстоит сделать, неясны, члены группы обсуждают предполагаемые цели своей коллекции. По-прежнему отсутствует чувство принадлежности к группе, люди только привыкают и идентифицируют себя со своей новой командой. Общие интересы группы не играют ключевой роли.

На этапе обучения лидер должен сначала познакомить каждого члена группы друг с другом, объяснить цели построения команды и примерный механизм дальнейшей работы. Желательно сразу распределить задачи и обязанности. Кроме того, должна быть создана непринужденная атмосфера, в которой члены формирующего коллектива чувствуют себя комфортно.

2. Бурение

На этом этапе члены будущей команды открываются друг другу. Получено первое впечатление, цели обозначены. Возникают первые разногласия. Способы достижения цели могут быть поставлены под сомнение, компетентность лидера, справедливость ролей и обязанностей могут быть поставлены под сомнение.

Не может быть и речи о совместной работе: внутренние конфликты - центральное место. Конечно, споры возникнуть могут, но такое бывает редко. У каждого человека свой взгляд на работу, и в команду можно добавить изначально конфликтующего человека.

Происходит взаимный обзор участников группы, разрешаются межличностные конфликты. Члены группы готовы работать вместе, готовы идти на риск и добиваться желаемого результата.

На этом этапе лидер должен помочь участникам разрешить конфликты и разногласия. Ему нужно организовать конструктивное обсуждение, которое приведет к результату, а не бессмысленным спорам.