Оцінка якості господарських товарів з пластмас

РЕФЕРАТ

Курсова робота виконана за темою «Оцінка якості господарських товарів з пластмас» і має обсяг 31 аркуш. Робота складається із вступу, двох розділів, висновків та переліку посилань і з літературних джерел. Містить 3 рисунки, 3 таблиці та 5 використаних джерел.

Метою даної курсової роботи є оцінка якості господарських товарів виготовлених із пластмас і розширення знань про фактори, які впливають на якість  споживчих властивостей виробів.

При виконанні курсової роботи буде розглянута класифікація, методи оцінки якості,характеристика споживчих властивостей пластмас. Після чого буде дана характеристика показникам якості пластмаси. Визначення чинників, які впливають на зниження якості продукції.

ЗМІСТ

Вступ……………………………………………………………………………...5
Розділ 1 Основні поняття якості, класифікація та вимоги ……………….…..6
   1.1  Поняття рівня якості товарів та їх класифікація……………………….6
   1.2 Клас та характеристика споживчих властивостей господарських товарів з пластмас………………………………………………………………….………….…10
   1.3 Вимоги до споживчих властивостей товару з пластмас ……………….16
Розділ2  Оцінювання рівня якості господарських товарів  з пластмас ……...20
   2.1 Об’єкт і методи дослідження товару …………………………………….20
   2.2 Результат оцінки товару………………………………...………………...27
Висновки……………………………………………………………………………..30
Список джерел……………………………………………………………………….31  

ВСТУП

Серед сучасних матеріалів, які використовуються при виробництві різноманітних товарів народного споживання, важливе місце займають пластичні маси. Це новий самостійний клас матеріалів, які виготовляють головним чином з продуктів переробки нафти та природних газів. Вони мають характерний комплекс цінних властивостей, завдяки чому широко застосовуються при виготовленні товарів широкого вжитку.

Пластмаса та вироби з пластмаси користуються великою популярністю у всьому світі. Особливо широко вони використовуються в побуті. Практично у кожній кухні є вироби з пластмаси, і вони є кращими помічниками господині, як при облаштуванні інтер'єру, так і при приготуванні і зберіганні їжі.

Найважливішим джерелом зростання ефективності виробництва є постійне підвищення технічного рівня і якості продукції, що виготовляється на підприємстві. Для технічних систем характерна жорстка функціональна інтеграція всіх елементів, тому в них немає другорядних елементів, які можуть бути неякісно спроектовані і виготовлені. Таким чином, сучасний рівень розвитку науково-технічного процесу значно підняв рамки вимог до технічного рівня і якості виробів у цілому і їхніх окремих елементів зокрема.При визначені рівня якості товару слід врахувати нормативні складові: відповідність продукції обов’язковим стандартам якості, прийнятим в законодавчому порядку в країнах-партнерах, куди передбачається її поставляти.

Сучасна ринкова економіка висуває принципово нові вимоги до якості продукції, що випускається. Це пов’язано з тим, що зараз життєздатність будь-якої фірми, її стійке становище на ринку товарів і послуг обумовлена рівнем конкурентоспроможності. В свою чергу конкурентоспроможність пов’язана з дією кількох десятків факторів, серед яких можна виділити два основних - рівень ціни і якість продукції. Причому другий фактор виходить на перше місце.

РОЗДІЛ 1

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ЯКОСТІ, КЛАСИФІКАЦІЯ ТА ВИМОГИ

1.1 Поняття рівня якості товарів та їх класифікація

Якість товару – це сукупність властивостей продукції, що обумовлюють її придатність задовольняти певні потреби покупців відповідно до призначення продукції. Якість товару залежить від потреби суспільства.Це поняття регламентовано ГОСТом 15 467-79 «Упраление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения» .На практиці під якістю продукції розуміють відповідність товару вимогам нормативно-технічної документації.

Якість товару залежить від його фізичних, хімічних, біологічних властивостей, а також від відповідності товару функціональним, естетичним, ергономічним і іншим вимогам покупців. Якість товару можна охарактеризувати з погляду на його властивості і показники якості.