Управление проектом внедрения профессионального программного продукта в деятельность организации
Автор: Katya4791 • Декабрь 3, 2023 • Курсовая работа • 4,374 Слов (18 Страниц) • 91 Просмотры
КУРСОВАЯ РАБОТА (КУРСОВОЙ ПРОЕКТ)
тема: «Управление проектом внедрения профессионального программного продукта в деятельность организации»
Содержание
Содержание 2
Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области 5
1.1 Сущность задачи управления проектом внедрения профессионального программного продукта в деятельность ООО «КАННА» 5
1.2 Концептуальное моделирование Web-представительства ООО 6
«КАННА» 6
1.2.1 Разработка и анализ модели бизнес-процесса «КАК ЕСТЬ» 6
1.2.2. Разработка модели бизнес-процесса «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 9
1.4. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии 11
Глава 2. Разработка и реализация проектных решений 16
2.1. Подготовка технического задания 16
2.1.1. Разработка функциональных требований 16
2.2 Обоснование архитектуры Web-представительства 18
2.3 Разработка логической модели данных Web-представительства 26
2.4 Алгоритмы работы Web-представительства 28
Выводы по главе 2 30
Глава 3. Контрольный пример реализации проекта и его описание 31
3.1 Выбора системы управления базами данных Web- представительства 31
3.2 Физическое моделирование данных Web-представительства компании-арендатора 32
3.3 Выбор языка программирования Web-приложения 33
3.4 Структурная схема меню Web-представительства 35
Вывод по главе 3 36
Заключение 37
Список используемой литературы 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 40
Фрагменты программного кода 40
Приложение 1 40
Приложение 2 42
Скриншоты Web-представительства 42
Введение
Интернет - эффективное средство для создания корпоративного имиджа и привлечения клиентов. Наличие собственного Web-представительства для компании-арендатора является показателем открытости и стабильности. Web- представительство – основа оперативного взаимодействия с клиентами фирмы. Регулярное обновление информации на сайте или размещение новостей экономит много средств, нежели, предоставлять клиенту информацию в печатном виде. С привлечением новых клиентов растёт число проведенных сделок, что непосредственно несет увеличение прибыли компании. Кроме того, Web-представительство предоставит возможность клиентам для пользования услугами компании в онлайновом режиме. Таким образом, разработка Web- представительства является оптимальным решением для повышения эффективности работы компании, увеличения её прибыли, создания конкурентоспособного имиджа.
Актуальность темы заключается в необходимости создания Web- представительства компании-арендатора ООО «КАННА». Данное решение обеспечит автоматизацию деятельности отдела по работе с клиентами, что позволит сократить время на обработку заявок клиентов и повысить эффективность работы отдела.
Объектом исследования является бизнес-процесс деятельности отдела по работе с клиентами компании ООО «КАННА».
Предметом исследования является автоматизация бизнес-процесса деятельности отдела по работе с клиентами компании ООО «КАННА».
...