Сапа өнімнің бәсекеге қабілеттілігінің факторы ретінде

Қазақстан Республикасының Ғылым және жоғары білім министрлігі

М.Өтемісов атындағы Батыс Қазақстан университеті

Тарих, экономика және құқық факультеті

Бизнес, басқару және туризм БББ

Курстық жұмыс

Тақырыбы: Сапа өнімнің бәсекеге қабілеттілігінің факторы ретінде

(«Кублей» ЖШС мысалында)

Орындаған: 6B04108 – Экономика және менеджмент ББ

ЭиМ-21 топ студенті Сырымова Д.А.

Тексерген: аға оқытушы, э.ғ.м. Егзалиева А.Б.

Орал –2025 ж.

МАЗМҰНЫ

КІРІСПЕ        3

1. Сапа өнімнің бәсекеге қабілеттілігінің факторы ретінде        5

1.1. Сапа түсінігі, көрсеткіштерінің мәні мен қызметі        5

1.2. Кәсіпорынның өнім сапасын көтерудің экономикалық тиімділігі        6

2. «Кублей» ЖШС – нің кәсіпорын өнімінің бәсекеге қабілеттік деңгейін бағалау        10

2.1. «Кублей» ЖШС – нің өндірістік шаруашылық қызметі        10

2.2. «Кублей» ЖШС – нің өнім сапасын стандарттау және сертификаттау        13

2.3. Қазақстандағы ет өнімдерін өндіретін кәсіпорындардың қазіргі жағдайы        14

3. Нарық жағдайындағы кәсіпорынның өнім сапасын көтерудің теориялық аспектіле        17

3.1. Мемлекеттік стандарттқа сай өнім сапасын басқарудағы шетелдік тәжірибелер        17

ҚОРЫТЫНДЫ        22

ПАЙДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ        24

[pic 1][pic 2]

КІРІСПЕ

Нарықтық экономика талаптарына сай, кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз етуде өнім сапасы шешуші рөл атқарады. Өнім сапасының жоғары болуы – кәсіпорын жұмысының тиімділігін сипаттайтын негізгі көрсеткіш, сонымен қатар оның нарықтағы артықшылығы мен экономикалық қауіпсіздігінің кепілі. Бұл мәселенің маңызы соңғы жылдары айтарлықтай өсті, себебі нарықтағы монополиялық билік әлсіреп, тұтынушылық сұраныс артты, ал ғылыми-техникалық жетістіктер өнімнің тез жаңартылуын талап етуде. Осыған орай, әлемдегі жетекші компаниялар үшін өнімнің сапасын үздіксіз жетілдіру, оның номенклатурасын жаңарту және ғылыми негіздемесін күшейту стратегиялық мақсат болып табылады.

1. Бәсекелестік және өнім сапасы

Шығарылатын өнімнің сапасы жоғары болған жағдайда, фирма бағаға байланысты емес бәсекеде жеңіске жету мүмкіндігіне ие болады. Бұл тұтынушылар үшін бәсекелес кәсіпорындар арасындағы экономикалық бәсекеде өнімнің үздік параметрлері мен өзіндік артықшылықтары арқылы басымдыққа жетуді білдіреді. Бәсеке дегеніміз – тиімділікке ұмтылған экономикалық жарыс, өндірушілердің пайданы ұлғайту мақсатындағы өзара күресі. Қазіргі экономикалық жағдайда нарықтағы бәсекеге қабілеттілік өте жоғары маңызға ие. Ішкі нарықта отандық тауарлардың бәсекеге түсуі өнім сапасын жақсартуға және кәсіпкерлерді тұтынушыларға қолайлы сатып алу шарттарын жасауға итермелейді. Өндіріс сапасын көтеру – Қазақстан экономикасын нығайтудың негізгі бағыттарының бірі. Нарықтық бәсекелестік кәсіпкерлердің өндірістік әлеуетін дамытып, оларды сыртқы нарықтардағы қызметке бейімдейді. Нәтижесінде, бәсекеден екі тарап бірдей ұтады: тұтынушылар сапалы тауарларға қол жеткізсе, өндірушілер бәсеке жағдайында кәсіби тұрғыдан шыңдала түседі.

2. Өндіріс сапасының өзектілігі

Өндіріс сапасының өзектілігі — қазіргі индустрия мен технологиялық дамудың маңызды аспектісі. Өнімнің сапасы тұтынушының қанағаттануын ғана емес, сонымен қатар компанияның беделін, табысын және нарықтағы орнын айқындайды.

Өндіріс сапасының өзектілігі келесі факторлармен анықталады:

1. Тұтынушы сенімі мен сұранысы:

Жоғары сапалы өнімдер тұтынушылардың сенімін арттырады, бұл компания үшін тұрақты нарықты қамтамасыз етеді.

Сапаға сай өнімдер бәсекелестермен күресте артықшылық береді.