Проблеми маркетингової дыяльності на пiдприэмствi та шляхи iх вирiшення

Макрієва К.М., студентка
Запорізький національний технічний університет, м. Запоріжжя

Науковий керівник – ст.викладач Кочнова І.В.

ПРОБЛЕМИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

НА ПІДПРИЄМСТВІ ТА ШЛЯХИ ЇХ ВИРІШЕННЯ

В умовах нинішньої жорсткої конкурентної боротьби і посилення впливу змін на сучасному ринку маркетинг відіграє важливу роль у діяльності будь – якого підприємства, тому що він дозволяє встановити оптимальний взаємозв’язок між організацією і середовищем, частину якого воно складає. Сьогодні маркетинг виступає як робота з ринком, для якого характерні творчі, стійкі і інколи наступальні підходи.

Оскільки суспільство безперервно розвивається і потреби людей змінюються, потрібно знаходити нові наукові підходи до проблеми формування та ведення маркетингової діяльності. Економічні зміни в Україні не будуть успішними, якщо докорінним чином не буде змінена система управління маркетинговою діяльністю. Для того, щоб ця система працювала, вона повинна здійснюватись в рамках єдиної концепції.

Проблеми та підходи розвитку маркетингової діяльності підприємства досліджувались в працях багатьох українських та зарубіжних вчених, серед яких: О.П. Гогуля [1], Ф. Котлер [4], С.І. Дем’яненко [2], А.А. Іващенко [3], М.В. Макаренко [5], Л.К. Мороз [6] та інші.

Науковцями, маркетинг кваліфікується як філософія бізнесу або як система управління збутовою діяльністю, або як наукова дисципліна, що вивчає закономірності ринкового попиту та купівельних переваг, або як методологія вироблення господарських стратегій і т.д. Незважаючи на різні підходи до його трактування, вчені єдині у думці, що маркетинг у сучасних умовах грає дуже важливу роль. Його пріоритетним завданням є те, що завдяки йому є можливість передбачити розвиток ринку, його внутрішнє і зовнішнє середовище, зменшити невизначеність, провести маркетингові дослідження, підвищити якість продукції, вивчити потребу споживачів, поліпшення умов його придбання і споживання і т.п.

За кордоном, маркетинг набув  великого поширення у бізнесі, на жаль  українські підприємства стикаються з низкою проблем, найбільш вагомими з яких можна визначити наступні:

 По-перше, вихід великих іноземних компаній на український ринок несе в собі значний ризик для вітчизняного виробника. Це зумовлене тим, що вітчизняний ринок не має достатніх коштів для інноваційного розвитку.

По-другє, недостатній рівень кваліфікації працівників з маркетингу. Практика свідчить, що найчастіше функції маркетолога виконують працівники суміжних відділів.

 По-третє, відсутність чіткої маркетингової стратегії у більшості компанії. Частина керівників більше уваги приділяє маркетингу на підприємстві, інші зосереджуються на собівартості продукції, треті зовсім не застосовують стратегічний маркетинг, а опираються тільки на операційні елементи.

Здійснення аналізу маркетингової діяльності є актуальним для всіх підприємств, а особливого значення він набуває для підприємств-виробників товарів масового попиту (FMCG – fast moving consumer goods), які досить швидко відчувають результати помилок в маркетинговій сфері. Для таких підприємств невчасне виявлення проблем в маркетинговій діяльності та їх подолання може призвести до втрати ринкової частки, зменшення обсягів реалізації продукції, кризового стану, та, навіть, банкрутства.

Актуальність виявлення маркетингових проблем для виробників товарів масового попиту (FMCG), пов’язана з особливостями цієї товарної групи. До товарної групи FMCG відносяться недорогі товари з високою оборотністю, які реалізуються в торгових точках всіх типів. Фахівці, які працюють з такими товарами, дали їм назву «фастмувери», яка якнайкраще відображає їх природу, а саме високу оборотність.

Саме поняття «фастмувер» вказує на те, що товарна группа FMCG є однією з найдинамічніших в сучасному бізнесі та характеризується тенденцією до посилення конкурентної боротьби. Динамічні зміни в ринковому середовищі впливають на появу проблем, з якими власникам підприємств ще не доводилось зустрічатися раніше. Наприклад, розширення національних та регіональних торгівельних мереж таких як «Сільпо», «Велика Кишеня», «АТБ» та інших, зумовило виникнення ряду маркетингових проблем у виробників товарів широкого вжитку, які з однієї сторони, вважають умови мереж занадто жорсткими, а з іншої сторони, зростання їх частки в роздрібній торгівлі, вимагає від виробників погоджуватись на співпрацю з ними. Особливо це стосується національних торгових марок, які представляють свій асортимент у всіх областях України і відсутність яких у національних торгових мережах понижують їх національний статус та конкурентоспроможність у споживачів.