Основные проблемы безопасности в электронной коммерции

В статье рассмотрены основные проблемы безопасности, с которыми

сталкиваются как клиенты, так и поставщики в приложениях электронной

коммерции. Без электронной коммерции отрасль не сможет эффективно

работать на рынке. В связи с этим возникает необходимость проведения

систематического обзора вопросов безопасности в индустрии электронной

коммерции и выяснить, как различные платформы решают эти проблемы.

Ключевые слова: аутентификация, электронная коммерция, безопасность, угрозы,

конфиденциальность.

Безопасность в электронной коммерции становится все более актуальной

по мере перехода от традиционных покупок и транзакций к бизнесу,

основанному только на кликах. Электронная коммерция быстро развивается на

мировом рынке, и все же она сопряжена с риском того, что транзакции будут

скомпрометированы, что в конечном итоге приведет к испорченной репутации

и финансовым потерям. Основными проблемами безопасности, с которыми

сталкиваются как потребители, так и поставщики, являются безопасность

транзакций, конфиденциальность, системная безопасность и

киберпреступность.

Действующее законодательство Республики Беларусь oпределяет

электронную торговлю как оптовую, розничную торговлю,

характеризующуюся заказом, покупкой, продажей товаров с использованием

информационных систем и сетей, и относит ее к одной из фoрм oсуществления

тoрговли наряду с комиссионной, посылочной, выездной и др. [1].

Электронная коммерция связывает клиентов и поставщиков через

Интернет, когда они ведут деловые переговоры. Недавние исследования

показали, что основным фактором, препятствующим успеху и дальнейшему

росту электронной коммерции, является отсутствие безопасности.

Безопасность электронной коммерции – это защита активов электронной

коммерции от несанкционированного доступа, использования, изменения или

уничтожения. В электронной коммерции недостатки проявляются двумя

различными способами. Одним из них является риск потери клиентом

финансовой информации, а поставщиками услуг — убытков от мониторинга и

плохой рекламы из-за этого [1].

Тремя существенными точками уязвимости в транзакции являются

клиентская сторона, серверная сторона и канал связи.

При изучении литературы, были выявлены пять основных аспектов

безопасности, которые необходимо сохранить, чтобы обеспечить желаемую

безопасность платформ электронной коммерции [2].

1. Конфиденциальность рассматривается как фундаментальное право

любого потребителя. Это способность контролировать условия, на которых

осуществляется поиск и использование различной информации [1]. Любое

копирование или чтение неавторизованной стороной приводит к потере

конфиденциальности.

2. Аутентификация помогает определить является ли тот или иной

человек тем, за кого себя выдает. Для того чтобы гарантировать подлинность

предоставленных данных, транзакций и документов необходимо обеспечить

информационную безопасность.