Итернет-банкінг - новий напрямок у банкiвськiй справi

Шкуренко С. В.

Петренко М.І.

«Фінанси, банківська справа та страхування», 2 курс

Одеський фінансово-економічний коледж КНТЕУ

Науковий керівник-спеціаліст вищої категорії, викладач цифрової комісії фінансово-кредитних дисциплін Пархоменко С. Г.

ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГ – НОВИЙ НАПРЯМОК У БАНКІВСЬКІЙ СПРАВІ

В сучасному суспільстві знання та інформація стали вирішальним фактором економічного розвитку.  На даному етапі основні напрямки удосконалення виробництва зосереджені на застосуванні інформаційних систем та Інтернет- мережі. Як наслідок швидкого розвитку Інтернету виникає новий напрямок у банківській справі – Інтернет-банкінг. Через це банки можуть надавати інноваційні послуги, а клієнти зручно їх отримувати, уникнувши походів до офісів банку та стояння у довгих чергах.

Інтернет-банкінг - це технологія доступу до банківських послуг за допомогою веб-браузера[1]. Щоб виконувати операції не потрібно встановлювати ніякі додатки, можна скористатися стандартними браузерами такі, як  Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Mozilla тощо. Ідея появи Інтернет-банкінгу виникла в США в 1995 році. Причиною неможливість відкриття філій банків в деяких штатах через заборону. Тому потрібно було шукати альтернативу надання послуг для користувачів.  Інтерент-банкінг з`явився в Україні також давно, так юридичні особи користувалися ним ще з 90-х років, а роздрібнений Інтернет-банкінг вперше застосував ПриватБанк у 2001 році, коли запустив систему Приват-24.  Можливості Інтернет-банкінгу допомагають банкам заощадити кошти на стандартних операціях. Так вартість, що здійснюється за допомогою електронної системи скорочується приблизно на 80 %, через це банк здійснює лише контроль над виконанням операцій [2].

Незважаючи  на те, що інтернет-банкінг на Україні вже давно, більшість банків надають мінімальну кількість послуг в інтернеті. Послуги інтернет- банкінгу зараз можна отримати лише в великих банках типу "Аваль", "ПриватБанк", "Укрсиббанк" тощо.

Справжнім лідером на вітчизняному ринку інтернет-банкінгу є "Приватбанк". Він пропонує найширший спектр послуг та банківських операцій. Також це – єдиний банк нашої країни, який розвиває власну систему інтернет-банкінгу.

В основі виникнення та розвитку Інтернет-банкінгу лежать різновиду віддаленого банкінгу, що використовувалися на більш ранніх етапах існування банківської справи [3]:

– PC banking (доступ до банківського рахунку за допомогою персонального комп'ютера, здійснюваний за допомогою прямого модемного з'єднання з банківською мережею);

– telephone banking ( обслуговування рахунків по телефону);

 – video banking (система інтерактивного спілкування клієнта з персоналом банку).

За допомогою Інтернет-банку можна виконувати різні функції. Наприклад, перевірка залишків на рахунках, переказ коштів між рахунками, відкриття і поповнення депозитів, доступ до архіву операцій: отримання виписок, роздруківка скан-копій квитанцій. Дуже часто банки включать додаткові функції. Наприклад,  оплата комунальних послуг, поповнення балансу SIM, обмін валют, замовлення їжі, придбання подарункових сертифікатів тощо.