Аналіз ринку консалтингових послуг в Казахстані

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА

ЕКОНОМІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ

ДОПОВІДЬ

на тему: “Аналіз ринку консалтингових послуг в Казахстані”

Виконала:

студентка 2 курсу магістратури

заочної форми навчання

спеціальності “Менеджмент організації і адміністрування”

Мирончук Олександра

Київ – 2018

1. Аналіз ринку консалтингових послуг в Казахстані

Консалтинг, що зародився не так давно, сьогодні став нормою бізнесу, де зосереджені сотні тисяч фахівців. Консалтинг - це надання професійної консультаційної допомоги з управління господарством організації, надання необхідних знань та аналізу (в даній статті з просування інноваційного проекту на ринок). Консалтингові послуги в інноваційній сфері надаються на всіх етапах інноваційного процесу, здійснюються на договірній основі, за часом займають від декількох днів до декількох місяців. Процес консалтингових послуг складається з трьох основних етапів: діагностика проблем, аналіз виявлених проблем і виявлення рекомендаційних рішень проблем. Консалтингові послуги крім консалтингових фірм та індивідуальних консультантів, також надають і бізнес-інкубатори, регіональні центри розвитку інноваційної діяльності, технопарки, центри трансферу технологій та коучинг-центри.

Казахстанські фірми, вичерпавши свої власні сили в боротьбі з підвищенням конкурентоспроможності, все частіше звертаються до консалтингових послуг. На сьогоднішній день ринок казахстанських консалтингових послуг розвивається швидкими темпами.

У Казахстані консалтинг - це досить молодий напрямок бізнесу. У вигляді спеціалізованих бізнес-організацій консалтингові компанії стали з'являтися 15 - 20 років тому. І, якщо під час кризи приблизно 40% консалтингових компаній закрилися, то тепер спостерігається пожвавлення ринку. В першу чергу за рахунок підвищення попиту з боку середнього бізнесу.

Найбільш часто замовляються послуги: фінансовий, юридичний, стратегічний консалтинг, оціночна діяльність, маркетинговий консалтинг, управління персоналом. Великі споживачі консалтингу - державні установи і національні компанії. Також за кількістю замовників лідирують фінансово-банківський сектор, зв'язок і телекомунікації, авіа та автотранспорт. Втім, в цьому році зафіксована і абсолютно нова тенденція для ринку Казахстану. За підсумками, проведеним рейтинговою компанією RAEX за 2014 рік, найбільш якісне зростання показав IT-консалтинг, що вирвався на другу позицію. Тут обсяг виручки виріс до 1,3 млрд тенге проти 126,3 млн тенге роком раніше, забезпечивши 19,3% в загальному доході компаній-учасниць ренкінгу. Фактично саме IT-консалтинг і став об'єктивним лідером ринку.

Консалтингові послуги можуть здійснюватися не тільки в формі консультацій, рекомендацій і спільних рішень, а й шляхом виконання конкретних технічних або організаційних функцій. До таких послуг можна віднести: аудит, бухгалтерське обслуговування, рекрутмент, інжиніринг, PR і відносини з громадськістю, інвестиційне банкірованіе, тренінги.

Однак, найбільшою популярністю в Казахстані користується навчальний або експертно-навчальний консалтинг, тоді як в західних країнах на перші позиції виходить процесний і процесно-експертний.

[pic 1]

МАСШТАБИ І СТРУКТУРА КОНСАЛТИНГОВОГО РИНКУ

Казахстані на початок 2017 року зареєстроване понад 4700 підприємств, що надають консалтингові послуги.

З них тільки 13% є іноземними компаніями (9% - компанії країн далекого зарубіжжя і 4% - російські компанії).

Більшість консалтингових компаній Казахстану не мають філій і представництва в інших містах Казахстану (78%).

Разом з тим, більшість компаній (71%), що надають консалтингові послуги, мають досвід здійснення проектів в інших регіонах Казахстану.