Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Организация и технология розничной продажи товаров

Автор:   •  Март 8, 2018  •  Реферат  •  6,550 Слов (27 Страниц)  •  380 Просмотры

Страница 1 из 27

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования[pic 1][pic 2]

«Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова»

Ивановский филиал

Кафедра коммерции, технологии и прикладной информатики

Учебная дисциплина: Организация, технология и проектирование торговых предприятий.

КУРСОВАЯ РАБОТА

Организация и технология розничной продажи товаров

Выполнил:

студент 4 курса

заочной формы обучения

«Торговое дело» Коммерция

Тимирязев Николай Дмитриевич

Проверил:

к.ф.н., доцент

Тетерина Надежда Валериановна

Иваново 2017

Содержание

Введение……………………………………………………………………….

3

Глава 1. Организация и технология розничной торговли товаров………..

5

1.1. Управление деятельностью предприятия………………………………

5

1.2. Нормативная база регулирования технологией розничной продажи товаров…………………………………………………………………………

10

  1. Организация обслуживания покупателей и технологических процессов в розничной торговле……………………………………………..

10

Глава 2. Анализ процесса организации продажи товаров и обслуживания потребителей на примере магазина  «КАК РАЗ- плюс»…………………...

13

2.1. Характеристика объекта исследования…………………………………

17

2.2. Оценка процесса технологии розничных продаж в магазине………...

17

Глава 3. Совершенствование организации процесса продаж……………...

19

3.1. Предложения по улучшению работы магазина «КАК РАЗ-плюс»…..

31

3.2. Оценка ожидаемого экономического эффекта…………………………

31

Заключение……………………………………………………………………

34

Список используемой литературы…………………………………………..

35

Перечень приложений 1-9……………………………………………………

38

Введение

Тема курсовой работы «Организация и технология розничной торговли товаров».

Актуальность выбранной темы заключается в возрастающей важности развития розничной торговли, позволяющей динамично реагировать на изменения в рыночной среде и повышать качество жизни за счет своевременного удовлетворения запросов каждого потребителя. Продажа товаров и управление коммерческой деятельностью предприятия розничной торговли являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия продавца и потребителя как субъектов экономических отношений и нуждается в необходимости разработки рекомендаций по совершенствованию работы в рассматриваемой области.

Объект исследования – предприятие розничной торговли магазин «КАК РАЗ плюс».

Предмет исследования организации и технологии розничной торговли на примере магазина «КАК РАЗ плюс».

Целью курсовой работы является анализ работы магазина, выявление актуальных проблем, возникающих в ходе исследования, а также поиск путей совершенствования механизма продажи и обслуживания покупателей.

Задачами курсовой работы являются:

1) рассмотреть и изучить понятие розничной торговли;

2) изучить процесс организации продажи товаров и обслуживания покупателей в сфере розничного предприятия;

...

Скачать:   txt (102.6 Kb)   pdf (722.9 Kb)   docx (260.4 Kb)  
Продолжить читать еще 26 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club