Корректирующие и предупреждающие действия в ООО Компания

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

ООО Компания  «………………………»

Утверждаю

 Генеральный директор

_______________......................

 «______»______________2019г.

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИ

СТО СМК 456547362-11-2019

КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И

ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

Дата введения «____» ______  20__г.

г. Челябинск 2019

Содержание

1. Назначение и область применения………………………………………..…3
2. Нормативные ссылки……………………………………………………...….4
3. Термины, определения, обозначения и сокращения……………………......5
4.  Общие положения………………………………………………………...….6
5. Определение и осуществление необходимых корректирующих и предупреждающих действий………………………………………………………...8
6. Порядок проведения процедуры корректирующих действий……..……...11
7. Контроль выполнения и оценка результативности корректирующих

 и предупреждающих действий………………………………………….………….14

1. Анализ эффективности предпринятых корректирующих и предупреж-дающих действий.

Формы бланков документов

Приложение А………………………………………………………….……………17

Приложение Б…………………………………………………………..………....…18

Приложение В…………………………………………………………..……………18

Назначение и область применения

Настоящий стандарт организации регламентирует требования к процессам разработки и проведения корректирующих и предупреждающих действий в ООО Компания «……………………………….».

Настоящий документ устанавливает основные правила и процедуры, подлежащие выполнению при организации и проведении корректирующих и предупреждающих действий, а также оценки их результативности.

Стандарт обязателен для исполнения всеми структурными подразделениями организации и персоналом, участвующим в производстве и контроле продукции.

В рамках этой деятельности стандартом предприятия устанавливается ответственность и взаимодействие соответствующих участков и должностных лиц в рамках выполнения предусмотренных в нем правил и процедур.

2 Нормативные ссылки

Настоящий стандарт организации разработан с учетом требований следующих нормативных документов:

• ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования.
• ГОСТ Р ИСО 19011-2012 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»
• ГОСТ Р ИСО 22000-2007 Система менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции
• ГОСТ Р 54762-2011/ISO/TS 22002-1: 2009 «Программы предварительных требований по безопасности пищевой продукции»
• СТО СМК  456547362-01-2019 Управление документацией
• СТО СМК 456547362-02 -2019  Управление записями
• СТО СМК 456547362-04 - 2019 Технологическое обслуживание и ремонт технологического оборудования
• СТО СМК 456547362-08-2019 Управление несоответствующей продукцией

3 Термины, определения, обозначения и сокращения

В настоящем стандарте предприятия применены термины с соответствующими определениями:

Корректирующее действие — действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации.

Предупреждающее действие — действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации.

Соответствие – выполнение требования.

Несоответствие — невыполнение требования.

Результативность — степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов.

Эффективность — Связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами.

Производственные факторы (ресурсы) — к ним могут относиться: сырье, материал, заготовки, КИ, оборудование, оснастка, инструмент, приспособления, персонал, документация, средства контроля и испытаний, программное обеспечение.