Техническое обслуживание и ремонт (дивизионально-продуктовая структура, системный администратор)
Автор: annasann5 • Январь 13, 2024 • Контрольная работа • 5,210 Слов (21 Страниц) • 48 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ[pic 1]
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Тольяттинский государственный университет»
Институт Математики, физики и информационных технологий
(наименование института полностью)
09.03.03 «Прикладная информатика»
(код и наименование направления подготовки, специальности)
Бизнес-информатика
(направленность (профиль) / специализация)
КОМПЛЕКСНАЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине (учебному курсу)
«ОРГАНИЗАЦИЯ ИТ-СЛУЖБЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ»
(наименование дисциплины (учебного курса))
на тему «Техническое обслуживание и ремонт (дивизионально-продуктовая структура, системный администратор)»
Вариант 2
Группа ПИбп-1902а
Обучающийся | С. В. Головачев (И.О. Фамилия) | |
Руководитель | О.А. Крайнова (И.О. Фамилия) |
|
Тольятти 2023
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ[pic 2]
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Тольяттинский государственный университет»
(наименование института полностью)
(наименование учебного структурного подразделения полностью)[1]
ЗАДАНИЕ
на выполнение комплексной контрольной работы
Вариант 2
1. Тема Организация ИТ-службы в компании по ремонту техники
2. Исходные данные к комплексной контрольной работе Предметная область: Техническое обслуживание и ремонт (дивизионально-продуктовая структура, системный администратор).
3. Содержание комплексной контрольной работы (перечень подлежащих разработке вопросов, разделов)
1. Принципы построения организационных структур управления ИТ-службой
2. Введение в информационный менеджмент
3. Процессное/проектное управление ИТ-службой предприятия
4. Использование сервисов для совместной работы над проектами и/или задачами в ИТ-службе компании
5. Программное и аппаратное обеспечение службы ИТ в компании
6. Модели взаимодействия службы ИТ с компанией
4. Ориентировочный перечень графического и иллюстративного материала
Диаграмма организационной структуры компании по ремонту техники, контекстная диаграмма управления документооборотом ИТ-службы, диаграммы декомпозиции управления документооборотом ИТ-службы в нотации idef0
. Задание 1. Принципы построения организационных структур управления ИТ-службой предприятия
Организационная структура ИТ-службы компании
[pic 3][pic 4]
[pic 5][pic 6]
При дивизионально-продуктовой структуре полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передаются одному руководителю, который является ответственным за данный вид продукции. Руководители функциональных служб (производственной, снабженческой, технической, бухгалтерской, маркетинговой и т. д.) должны отчитываться перед управляющим по этому продукту.
Задание 2. Введение в информационный менеджмент
ООО "Название организации"
Должностная инструкция
Отдел информационных технологий Утверждено
Генеральным директором
______________________ Подпись
______________________ Дата
Раздел 1. Общие положения
1. ИТ-менеджер относится к категории менеджеров.
...