Развитие Digital- технологий в HR

РАЗВИТИЕ DIGITAL – ТЕХНОЛОГИЙ В HUMAN RESEARCH

Болдина Кира Алексеевна

Студентка, Новосибирского государственного технического университета,

Россия, г. Новосибирск

        На сегодняшний день, один из наиболее важных стратегических ресурсов развития любого бизнеса – это его сотрудники и рабочий персонал, а один из важнейших показателей их эффективности – производительность труда, которая зачастую зависит от качества отбора, подбора и управления рабочими. Именно с помощью современных инновационных и информационных технологий, процесс управления рабочим персоналом становится более эффективным, что имеет прямое влияние и на уровень конкурентоспособности бизнеса компании [4].

        Следует отметить возросшие инвестиции в мировой рынок технических решений в HR-области: с 2009 по 2014 гг. привлечено 2,3 млрд. долларов США. По результатам исследования проведенного Deloitte, 74% из более чем 7000 компаний 130 стран мира отмечают важность HR-digital. Рост числа пользователей мобильных приложений переводит их в основные платформы для HR-инструментов: проводя 5-6 часов в интернете наблюдается тренд на увеличение пользования мобильными устройствами – до 51% времени. Более 8 миллиардов раз каждый день суммарно люди проверяют свои телефоны, а обратная связь с сотрудниками возрастает в 10 раз в случае наличия корпоративных мобильных приложений в области HR [1].

        В связи с этим, меняются и основные тренды развития HR-сферы, где приоритеты смещаются в сторону следующих процессов [3, с.356]:

        - подход индивидуализации системы мотивации рабочего персонала;

        - автоматизация рутинных действий и бизнес-процессов в HR-отделе;

        - рост значимости имиджа руководителя для удержания талантливых сотрудников;

        - рост конкурентной борьбы за качественные трудовые ресурсы.

Таким образом, важным составляющим при современных тенденциях развития системы управления рабочим персоналом занимает автоматизация основных процессов. Так, согласно исследованию HR-агентств «Mirapolis» были получены следующие результаты, касаемо приоритетов функционала автоматизации HR-процессов [3, с.355]:

        - 32% поиск и отбор рабочего персонала;

        - 19% оценка рабочего персонала;

        - 19% обучение рабочего персонала.

        Именно автоматизация процесса поиска и подбора рабочего персонала является наиболее стратегически важной задачей при использовании digital-технологий в управление человеческими ресурсами. Примером практического применения различных программ автоматизации данного процесса являются различные крупнейшие транснациональные корпорации мира и России. Так, система Recruit, которая была разработана HR-агентством «Mirapolis» используется такими организациями, как Samsung, Газпром, Сбербанк и даже Пенсионным Фондом Российской Федерации. Данная программа дает возможность ведения единой базы, и история работы с каждым кандидатом позволяет возвращаться к наработанным результатам в любое время. Система поиска может найти самого уникального специалиста в считанные минуты, что в разы эффективнее, чем ручная работа HR-специалистов [6]. Более того, автоматизация процесса поиска и подбора рабочего персонала позволяет руководству компании не только увеличить эффективность поиска необходимых сотрудников, но и минимизировать денежные издержки.