Новая информационная технология как этап в развитии информационных технологий индустрии туризма

Новая информационная технология как этап в развитии информационных технологий индустрии туризма

УДК

ФИО автора

Аннотация. Актуальность настоящего исследования состоит в том, что использование новых информационных технологий существенно влияет на развитие экономической составляющей туризма в целом. Непрерывно прогрессирующие информационные технологии регулярно предлагают новейшие продукты, к примеру, программное обеспечение либо вспомогательные процессы для туристической сферы. Независимо от размеров туристического предприятия внедрение новых информационных технологий способствует снижению затрат на обработку информационных и финансовых потоков, а, следовательно, стоимости туров.

Ключевые слова: туризм, информационные технологии, программное обеспечение, турфирма.

Annotation. The relevance of this study is that the uses of new information technologies significantly affect the development of the economic component of tourism in General. Continuously advancing information technology regularly offers the latest products, for example, software or supporting processes for tourism. Regardless of the size of tourism enterprises, the introduction of new information technologies contributes to the reduction of treatment costs, information and financial flows, and, consequently, the cost of tours.

Keywords: tourism, information technology, software, tourist enterprise.

Введение.

Туризм, как актуальная отрасль, выполняет одну из ведущих функций в мировой экономике, обеспечивая формирование значительной части мирового валового продукта. Эта отрасль экономики развивается высокими темпами и в ближайшие годы станет одним из самых крупных ее секторов.

Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма составляет приблизительно 30 %. В последние годы туризм стал одним из наиболее прибыльных видов бизнеса в мире. В этой отрасли задействовано примерно 6 % всего мирового капитала.

Стремительное развитие туристической отрасли сгенерировал потребность разработки современных информационных технологий, направленных на повышение уровня предоставления туристических услуг.

Использование информационных технологий в области туризма сосредотачивается в туристических фирмах, страховых и транспортных компаниях, экскурсионных бюро, гостиницах, кафе и ресторанах, а также в случае предоставления услуг отдельным туристам и туристическим группам.

Цель данной статьи – раскрыть сущность использования современных информационных технологий туристическими фирмами для усовершенствования процессов продвижения туристических услуг.

Новые информационные технологии  направлены на сокращение производственных издержек, следовательно, на облегчение и повышение уровня жизни, открытие новейших возможностей для социума. Например, развитие электронной коммерции, в частности: использование глобальных платежных систем WebMoney, QiWi и других; продвижение товаров и услуг через интернет-ресурсы; мобильный банкинг и так далее [6].

Способность информационных технологий минимизировать расходы при хранении, передаче и обработке больших объемов информации делает производственную область более рентабельной.

Рынок информационных технологий насыщен регулярно появляющимися новейшими продуктами, например, программным обеспечением и вспомогательными процессами, производящимися в странах третьего мира, чем обеспечивается снижение себестоимости.

Практически невозможно найти сферу деятельности, в которой не внедрены информационные технологии, совершенствующие как производственные процессы, так и любой спектр услуг или отдых.

Развитие туризма стимулирует создание новых продуктов информационных технологий. Использование пакетов офисных программ для обработки текстовых, табличных, финансовых данных дает туристическим предприятиям возможность повысить эффективность документооборота. В туристическом бизнесе основным программным продуктом являются системы управления базами данных [5].