Органiзацiя операцiйного процесу на пiдприэмствi

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій ім. С.З. Ґжицького

Факультет економіки та менеджменту

Кафедра менеджменту

КУРСОВА РОБОТА

Менеджмент організацій

(назва дисципліни)

ОРГАНІЗАЦІЯ ОПЕРАЦІЙНОГО ПРОЦЕСУ НА ПІДПРИЄМСТВІ

Виконавець:

Студент гр. Стефанишин І.В.

(прізвище та ініціали)

_______________________________________

(підпис)

Науковий керівник:

к.е.н., доцент Коробка С.В.

 (посада, вчене звання, науковий ступінь, прізвище та ініціали)

_____________________________________________

(підпис)

«________» _____________________________20_ р.

Кількість балів: __________Оцінка: ECTS _____

Львів 2023

Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій

імені С.З. Ґжицького

Кафедра менеджменту

«ЗАТВЕРДЖЕНО»!

Зав. кафедри______________

            підпис

ЗАВДАННЯ

на курсову роботу з студента

Стефанишина Ігоро Володимировича

1. Тема Організація операційного процесу на підприємстві

2. Термін здачі студентом закінченої роботи___________________202___

3. Вихідні дані штатні розписи, статут підприємства, річні звіти про господарську діяльність, фінансові звіти, документація про кадрові зміни на підприємстві, документи відділу кадрів, літературні джерела тощо

4. Зміст курсової роботи

Теоретико-методологічні основи організації операційного процесу на підприємстві

Аналіз господарської діяльності та організації операційного процесу ТОВ «Глобал Вест»

5. Перелік графічного матеріалу схеми, таблиці, рисунки

6. Дата видачі завдання_________________________

7. Керівник роботи__________________________________________________

наук. ступ., вчене звання, підпис, ініціали та прізвище

8. Завдання прийнято до виконання (дата)______________________________

Студент_____________________________________________________підпис

ЗМІСТ

ВСТУП        4

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ ОПЕРАЦІЙНОГО ПРОЦЕСУ НА ПІДПРИЄМСТВІ…………………………………………..………………………...6

1.1        Сутність операційного процесу, його місце в системі  управління організацією        6

1.2. Принципи та типи операційного процесу на підприємстві        10

1.3. Основні проблеми механізму організації операційного процесу на підприємстві та методи їх вирішення        13

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ ОПЕРАЦІЙНОГО ПРОЦЕСУ ТОВ «ГЛОБАЛ ВЕСТ»        17

2.1 Загальна характеристика господарської діяльності ТОВ «Глобал Вест» та його операційного процесу        17

2.2 Оцінка ефективності операційного процесу ТОВ «Глобал Вест»        24

ВИСНОВКИ        29

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ        31

ВСТУП

Операційний процес є одним з найважливіших процесів будь-якої організації, який виробляє товари або надає послуги. Головною особливістю операційного процесу є те, що основні елементи, які необхідно поєднувати в управлінні, – це люди та обладнання. Загальною ознакою кожного операційного процесу є те, що її основним завданням для кожної компанії є заміна однієї суми вхідних ресурсів (матеріалів, фінансів) іншою, більш цінною сумою вихідних ресурсів (продукції, послуг). Такі процеси, зазвичай містять чотири групи елементів: люди, машини, матеріали та інструменти. Вони лежать в основі кожного бізнес-процесу, повна взаємодія її елементів – запорука ефективної роботи компанії та її успіху на ринку.