Методы, средства и модели руководства

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТРАНСПОРТА

РУТ (МИИТ)

ИНСТИТУТ ТРАНСПОРТНОЙ ТЕХНИКИ И СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ»

Курсовая работа

на тему  «Методы, средства и модели руководства»

дисциплина: Организационное поведение

Выполнила: ст. гр. ТУП-211

Панченко Д.С.

Принял: зав. Кафедрой

Козырев В. А.

Москва - 2019

Оглавление

Введение        4

1.        Понятие техники руководства        6

1.1. Рамочное управление        6

1.2.        Управление посредством делегирования        8

1.3 Управление по целям        10

2.        Средства руководства        13

2.1. Информирование, индивидуальная беседа и обсуждение        13

2.2.        Конференция, переговоры и жалоба        15

2.3.        Признание, похвала, критика, порицание        16

3.        Модели руководства. Гарцбургская модель        19

Список литературы        24

Введение

В настоящее время в нашей стране осуществляются глобальные преобразования в экономике, во все сферы хозяйственной и производственной деятельности внедряются инновационные процессы.  Совокупность этих факторов с повышением рыночной конкуренции и глобализацией экономики вызывает серьезное внимание науки и практики управления к мировому опыту стимуляции человеческого фактора и достижения его эффективности.

На сегодняшний день более приоритетными являются гибкие формы использования рабочей силы, постоянное повышение качества человеческих ресурсов, введение новых подходов к организации и стимулированию труда, обращение к культурно-этическим факторам производительности и качества трудовой жизни. Наиболее успешные корпорации, независимо от отраслевой и национальной принадлежностей, обладают общими характерными чертами: они создают чрезвычайно большой потенциал для участия в хозяйственных решениях; относятся к своим сотрудникам как к членам всеобщей корпоративной сети; вносят вклад в развитие системы общих ценностей а также оптимизируют увлеченность сотрудников достижением общих целей.

Актуальность данной работы обусловлена существующей на сегодняшний момент рыночной ситуацией, которая, в силу своей сложности, нацелена исключительно на повышение собственной эффективности. Повышение внутренней результативности компаний включает в себя оптимизацию организационной структуры, внедрение и использование наилучшим образом надежных и устойчивых систем мотивации, техник, средств и моделей руководства.

Научная новизна исследования заключается в определении основных направлений совершенствования моделей руководства, методов и техник управления в организации.

Предмет исследования: современные методы, техники и средства руководства в организации.

Объект исследования: их особенности на практике.

Цель работы настоящей работы - изучить техники, модели и средства руководства, применяемые в настоящее время на практике.

Из поставленной цели вытекают задачи работы:

-раскрыть сущность и классификацию техник руководства;

-подробно рассмотреть современные средства и модели руководства;

-выявить достоинства и недостатки отдельных техник, средств и моделей руководства;

1. Понятие техники руководства

Техника руководства подразумевает под собой комплекс норм, образцов и правил  по руководству организацией, необходимых для исполнения как для сотрудников, так и для руководителя.

Понятие техники руководства связывает ряд фундаментальных и взаимосвязанных показателей руководства, задающих границы и определяющих общие нормы деятельности. Руководитель обладает возможностью в пределах конкретной техники модулировать тот или иной стиль. Таким образом, мы говорим о свободном пространстве, которое предоставляется ему для управленческой деятельности.