Контрольная работа по "Проектированию систем качества"
Автор: nastiabut • Октябрь 14, 2021 • Контрольная работа • 714 Слов (3 Страниц) • 347 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГБОУ ВО Уральский государственный экономический университет
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине: Проектирование систем качества
Исполнитель:
студентка группы ИДО ЗБ УК-19 Куш
Буторина А.Е. _________________
дата, подпись студента
Руководитель:
Рудницкая В.В.
Екатеринбург
2021 г.
Результат:
Для данного предприятия сформулируем цели в области качества:
1 уровень - корпоративные (стратегические):
- выйти на безубыточную работу;
- укрепить имидж надёжного поставщика;
- запустить в производство новые виды продукции.
2 уровень – по подразделениям:
- Технологический отдел: внедрить процедуру утверждения требований заказчика к товару;
- Отдел снабжения: усовершенствовать процедуру приёмки материалов (сырья);
- Производственный отдел: внедрить процедуру проверки настройки оборудования перед запуском производства;
- Отдел контроля качества: внедрить процедуру контроля качества.
3 уровень – по процессам:
- увеличить скорость протекания процесса производства;
- уменьшить время проведения ТО оборудования;
- повысить эффективность контроля качества.
4 уровень – по продукции (товарам, услугам):
- привлечь новых заказчиков;
- снизить собственные затраты на выполнение продукции;
- сократить количество брака.
5 уровень – по сотрудникам:
- повышение квалификации сотрудников;
- внедрение автоматизированного обмена внутренними данными между сотрудниками и подразделениями предприятия;
- привлечение новых молодых специалистов.
Цели сформировать в таблицы и вычислить R1, R2, R3, R4, R5 - %% результативности по всем уровням целей (см. пример заполнения):
Показатель | План, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно | Факт, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно | % результативности по цели | R1, % результативности по всем целям (среднее арифметическое по всем целям) |
1 уровень - Стратегические цели | ||||
1. Выйти на безубыточную работу | 20% | 17% | 85% | 70% |
2. укрепить имидж надёжного поставщика | 60% | 45% | 75% | |
3. запустить в производство новые виды продукции | 2 ед | 1 ед | 50% |
Показатель | План, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно | Факт, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно | % результативности по цели | R2, % результативности по всем целям (среднее арифметическое по всем целям) |
2 уровень - Цели по подразделениям | ||||
1.Технологический отдел: внедрить процедуру утверждения требований заказчика к товару; | 85% | 90% | 105,9% | 92,5% |
2. Отдел снабжения: усовершенствовать процедуру приёмки материалов (сырья) | 30% | 23% | 76,7% | |
3. Отдел контроля качества: внедрить процедуру контроля качества | 15% | 15% | 100% |
Показатель | План, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно | Факт, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно | % результативности по цели | R3, % результативности по всем целям (среднее арифметическое по всем целям) |
3 уровень - Цели по процессам | ||||
1. увеличить скорость протекания процесса производства | 15% | 12% | 80% | 85,2% |
2. уменьшить время проведения ТО оборудования | 40 мин | 45 мин | 88,9% | |
3. повысить эффективность контроля качества | 30% | 26% | 86,7% |
...