Fortebank – менеджмент объектісі ретінде
Автор: anel1999 • Апрель 9, 2019 • Курсовая работа • 1,835 Слов (8 Страниц) • 617 Просмотры
[pic 1]
NARXOZ BUSINESS SCHOOL
«МЕНЕДЖМЕНТ» КАФЕДРАСЫ
ЖАЗБАША ЖҰМЫС
Тақырыбы: Fortebank – менеджмент объектісі ретінде
Орындаған: «Маркетинг» мамандығының
ІІ курс студенті Лес Анель
Қабылдаған: «Менеджмент» кафедрасының
доценті, э.ғ.к. Ерғалиев Қ.Р.
Алматы, 2019
Fortebank – менеджмент объектісі ретінде
Жоспары:
- Кіріспе
- Ұйым мақсаты мен міндеті
- Ұйымға әсер ететін ішкі факторлар
- Ұйымға әсер ететін сыртқы факторлар
- Ұйымға SWOT-талдау
- Қорытынды
ForteBank акционерлік қоғам – Қазақстандық екінші деңгейлі банк, сонымен қатар эмитент болып табылады. Салалар бойынша банктік ұйым.
Сонымен қатар банк яғни, акционерлік қоғам – бұл үш тәуелсіз және ұқсас емес "Альянс Банк" АҚ, "Fortebank" АҚ (бұрын – "Метрокомбанк" АҚ) және "Темірбанктен құралған ерекше банктердің бірі десек те болады.
Неге ұйымның атын "Fortebank"- деп атаған?
Жоғарыда айтқандай ForteBank үш банктің бірігу арқылы пайда болған, бірақ банкті ForteBank деп атаған, себебі Forte-ден басқа екі банктің атауында қаржы нарығында өте жақсы қауымдастықтар жоқ болғандықтан таңдаған. Мысалы," темір " БТА-ның еншілес банкі ретінде әрдайым білсе, ал соңғы уақытта бұл атау тіпті ұмытыла бастады. Осы және басқа да себептер бойынша оны ілгерілетумен 2008 жылдан бері айналыспаған екен.
ForteBank активтер мен меншікті капитал мөлшері бойынша еліміздің үздік банктерінің бірі және де Қазақстанның ең ірі және жетекші банктерінің бестігіне кіреді.
«ForteBank» АҚ зейнетақы активтерін басқару жөніндегі компаниялар, сонымен қатар «Мемлекеттік зейнетақы жинақтау қоры» ЖАҚ қаржылық қаражаттарын депозитте орналастыру үшін сеніп тапсыратын, ҚР Ұлттық Банкі белгілеген екінші деңгейлі банктер тізіміне кіреді.
Сонымен қатар, ForteBank 19 филиалдан және 100-ден астам бөлімдерден тұратын өзінің кең филиалдық желісі бар. Сондай-ақ, 850 банкоматтан астам терминалдық және эквайрингтік желісі және сауда және сервистік кәсіпорындарда 10 000-ға жуық POS-терминалдары бар ауқымды терминалдық және эквайрингтік желісі бар. Банкте 3 500-ден астам маман жұмыс істейді.
ForteBank-тың тарихына тоқталатын болсақ, ForteBank 1999 жылдан бастап өз жұмысын Альянс банк ретінде бастаған болатын. Кейіннен 2014 жылдың 4 тамызынан бастап өз жұмысын үш банктың бірігуі арқылы жалғастырды. Олар: Альянс банк, Темірбанк, ForteBank[1].
Қазіргі таңда ForteBank 20 жылдық тарихы бар Қазақстандағы жетекші банктердің бірі болып есептеледі.
ForteBank-тың миссиясы – бұл әрбір тұтынушыға ұсынатын заманауи жоғары технологиялық банк және әлемдік талаптарға сай жоғары сапалы, сенімді банктік қызметтердің барынша ықтимал жиынтығы мен корпоративтік этиканың стандарттары мен принциптері, осы қағидаттарды орындау арқылы біздің клиенттерімізге, акционерлерге және қызметкерлерге тұрақты пайда әкелуге мүмкіндік береміз.
ForteBank-тың мақсаты - Орталық Азияның ең мықты және инновациялық банкіне айналу. Яғни, ұйымның мақсаты – өз секторында Орталық Азия нарығындағы бәсекелестерін басып озып, көшбасшыға айналу.
ForteBank-тың міндеті - жоғары сапалы қызмет көрсету мен тұтынушыларға тиімді ұсыныстар арқылы несие беру. Яғни, ForteBank-тың ұйым ретіндегі міндеті – ұйым ішіндегі қызметкерлер тұтынушыларына жоғары деңгейдегі сервис көрсету және олардың сұраныстары мен қажеттіліктерін барынша қанағаттандыру.
Ұйымның ішкі ортасына тоқталатын болсақ ұйым ішіндегі жағдайлық факторларды жеке-жеке сипаттап өтейік. Біріншіден ұйым жоғарыда қарастырылған мақсатына жетуі үшін қызметкерлерге қатаң талаптар қояды, мысалы, кез келген жұмысқа кіргісі келген адамдарға басты қойылатын талап – жоғары оқу орнын үздік айақтаған және өз мамандығының маманы болу керек. Екіншіден, қызметкерлерге қойылып отырған қазіргі кездегі талаптардың бірі – ағылшын тілін базалық және еркін сөйлеу деңгейінде үйрену. Ұйым міндетіне келер болсақ, ForteBank ұйым ретінде өз міндетін кәсіби тұрғыда өте жоғары деңгейде атқарып отыр. Оған мысал ретінде :
...