Методы коллективного поиска вариантов стратегических решений – диаграммы сродства (Д. Кавакита). Возможности его использования на муници

МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ

И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ.

[pic 1]

ФГБВОУ ВО «АКАДЕМИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ЗАЩИТЫ»

Кафедра государственного и муниципального управления

Курсовая работа

По дисциплине: «Теория и практика принятия управленческих решений»

Тема: «Методы коллективного поиска вариантов стратегических решений – диаграммы сродства (Д. Кавакита). Возможности его использования на муниципальном уровне управления».

Выполнил:___________

Проверил: ___________

Химки -2018

СОДЕРЖАНИЕ

Введение        

Глава 1. Общая характеристика методов коллективного поиска вариантов стратегических решений        

1. 1. Особенности применения методов коллективных решений        

1. 2. Основные преимущества и недостатки методов коллективных решений        

Глава 2. Метод диаграмм сродства и возможности его использования на муниципальном уровне управления        

2. 1. Понятие метода диаграммы сродства        

2. 2. Пример применения метода диаграммы сродства для решения проблемы дорожного строительства в регионе        

Заключение        

Список использованной литературы…………………………………………...

Введение

За последнее время в сфере принятия управленческих решений произошли революционные изменения. Сейчас судьба организации находится в ее собственных руках, и никто из вне не собирается решать ее проблемы, тем более никто не будет отвечать по обязательствам и покрывать убытки, к которым привели неправильные решения.

В сложившихся в настоящее время экономический условиях требуются качественно новые подходы к процессу принятия решений, качественно новые решения, позволяющие функционировать в динамичной внешней среде, что обеспечивается использованием механизма группового принятия решений. Современная внешняя среда порождает комплексные проблемы, решение которых возможно только комплексным подходом, что обеспечивает именно групповое принятие решений, в отличие от индивидуального.

Групповое принятие решений – это осуществляемый группой выбор из ряда альтернатив в условиях взаимного обмена информацией при решении общей для всех членов группы задачи.

Процедура группового принятия решений предполагает обязательное согласование мнений членов группы в отличие от групповой дискуссии, которая обычно рассматривается как фаза, предшествующая групповому принятию решений. В отдельных случаях групповое принятие решений используется в условиях ограниченного обмена информацией, когда члены группы могут только сообщить о своих первоначальных решениях.

В развитых странах методы групповой работы используются уже давно и дают прекрасные результаты, что обусловлено рядом преимуществ, которыми обладает совместное решение по сравнению с индивидуальным: коллективный поиск решения проблемы позволяет рассмотреть гораздо больше возможных альтернатив, в групповом решении появляется групповое мышление, которое характеризуется высокой креативностью, интеллектом, рациональностью и др.

Благодаря этим особенностям групповое принятие решений позволяет в сложных, а иногда и тупиковых ситуациях, выбрать наиболее оптимальный вариант, что практически невозможно на индивидуальном уровне.

 Целью работы является рассмотрение метода коллективного поиска вариантов стратегических решений – диаграммы сродства и возможности его использования на муниципальном уровне управления. Предмет исследования – применение диаграмм сродства на муниципальном уровне управления. Объектом исследования является диаграмма сродства.

В соответствии с целью в работе поставлены следующие задачи:

- изучить особенности применения методов коллективных решений, их основные преимущества и недостатки;

- рассмотреть понятие метода диаграммы сродства;