Разработка программы пребывания иностранной делегации

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Тульский государственный университет»

Медицинский институт

Кафедра Туризма и индустрии гостеприимства

КУРСОВАЯ РАБОТА

НА ТЕМУ:

«Разработка программы пребывания иностранной делегации»

ВЫПОЛНИЛ студент группы  ИБ560441-ПБ:1363                         Ю. В. Тихонова

ПРОВЕРИЛ                                                                                         И. Ю. Пономарёва               

Тула 2020г.

Содержание

Оглавление

Введение

1. Общая программа пребывания делегации
2. Характеристика делегации
3. Национальные особенности прибывающей делегации

1.  Особенности делового общения
2.  Особенности национальной кухни

1. Подробная программа пребывания делегации

1.  Встреча иностранной делегации
2.  Культурная программа

1. Достопримечательности

1. Памятник – колонна Дмитрию Донскому
2. Храм Сергия Радонежского

4.3.1 Проведение переговоров

4.3.2 Визитные карточки

4.3.3 Рассадка за столом переговоров

4.3.4 Рассадка на торжественном приеме

1. Проводы делегации

Заключение

Литература

Введение

Для установления долгосрочного сотрудничества и обеспечения деловых контактов с иностранными партнерами необходимо тщательно проработать все детали делегационного обмена и его организационно-протокольных аспектов.

Прием зарубежных делегаций требует большой подготовительной работы. Заранее должны быть согласованы сроки визита, количественный состав делегации, его программа,  а также все организационно-финансовые вопросы.

Российская протокольная практика предусматривает достаточно строгие рамки приема зарубежных гостей. Уровень и состав встречающих определяется исходя из уровня и состава прибывающей делегации.

Данная курсовая работа посвящена разработке программы пребывания иностранной делегации.

1. Общая программа пребывания делегации.

Разрабатывая общую программу пребывания делегации, следует учесть, что, несмотря на деловой, рабочий характер визита, во время пребывания делегации следует организовывать неофициальные встречи как с хозяевами, так и с гостями.

Общая программа пребывания включает в себя информацию о следующих вопросах:

1) Встреча делегации;

2) Деловая часть программы (переговоры, встречи);

3) Торжественные приемы ("Завтрак", "Обед", "Ужин" и т.д.);

4) Культурная программа;

5) Проводы делегации

Делегацию, пребывающую с краткосрочным визитом на 2-3 дня лучше принимать в течение рабочей недели, не занимая суббот и воскресений, в противном случае необходимо предусмотреть программу и на выходные дни.

Кроме того, в программе каждого дня необходимо оставлять свободное время для второго завтрака и личных дел.

2. Характеристика делегации

Фирма " Bayer" приезжает из Германии в Тулу с целью подписания договора с компанией ООО "Техпласт" на поставку продукции. Численность прибывающей делегации - 4 человека.

Состав:

1) Ральф Шнайдер - президент фирмы "Bayer";

2) Ганц Кляйн - вице-президент "Bayer";

3) Альфред Вольф - генеральный ассистент президента фирмы "Bayer";

4) Бэн Шульц - менеджер фирмы " Bayer ";

Принимающая сторона - фирма ООО "Техпласт". Численность принимающей делегации - 4 человека.

Состав:

1) Шестаков Михаил Анатольевич - генеральный директор фирмы ООО "Техпласт";