Особенности планирования и организации программы пребывания иностранной делегации в РФ

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЯНОЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт нефтегазового бизнеса

Кафедра «Политология , социология и связи с общественностью»

Курсовая работа

 по дисциплине

«Протокол и деловой этикет»

на тему

ОСОБЕННОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ПРЕБЫВАНИЯ ИНОСТРАННОЙ ДЕЛЕГАЦИИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ФРАНЦИИ)

Выполнил: студент гр. БСОз-17-01                                            Гатауллина Э.И.

Проверил : доцент, к.ф.н.                                                         Габрахманова Л.Н.

Уфа – 2020

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1.ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОТОКОЛА И ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА………………………………………………………………………….5

2. НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОФИЦИАЛЬНОГО ПРОТОКОЛА И ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА ФРАНЦИИ………………………………………….....8

3.ЭТАПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОГРАММЫ ПРЕБЫВАНИЯ ОФИЦИАЛЬНОЙ ДЕЛЕГАЦИИ ФРАНЦИИ…………………………………18

Заключение…………………………………………………………………….…28

Список использованной литературы…………………………………………....30

Приложение 1……………………………………………………………………32

ВВЕДЕНИЕ
  Актуальность.   Каждому человеку приходится сталкиваться с  тем, что принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо или приглашение, принять партнера и провести переговоры с ним  разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество. Всем этим вопросам во многих странах уделяется очень большое внимание. Часто со школы начинается первое знакомство с "писанными" и "неписаными" правилами делового общения и поведения, его особенностями, нормами, закономерностями.  
     Каждому человеку, независимо от прогрессии, социального  статуса в той или степени  приходится сталкиваться с подобными  проблемами. Особое значение деловое  общение имеет для людей, занятых  бизнесом. Во многом от того на сколько они владеют наукой и искусством общения зависит успех их деятельности.
     Чтобы успешно вести дела, им необходимо знать общепринятые правила и нормы делового общения, уметь вести переговоры и беседы.
Кроме того, знание делового протокола этикета  важно  еще в психологическом плане. Наверное, многие оказывались в неловкой ситуации или наблюдали растерянность человека, не знающего, надо ли ему первым подать руку при встрече или подождать пока это сделает партнер. Неуверенность, неловкость, мешают деловым отношениям, портят общую атмосферу встречи.
     Психологические аспекты делового общения очень  важны. Вопрос, с которым постоянно  сталкиваются деловые люди, - как  построить беседу, переговоры. Важно понимать общие закономерности делового общения, что позволит анализировать ситуацию, учитывать интересы партнера, говорить на "общем" языке. Мастерство в любом деле приходит с практикой, и деловое общение не является исключением. 
 
 

Цель  работы: разработать программу приема французской делегации, прибывшие  для решения вопросов о возможности
Задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы официального протокола и делового этикета

2. Определить порядок встречи французской  делегации
Выявить особенности французской кухни
Рассмотреть особенности экскурсионной программы для французской делегации, изучить особенности ведения переговоров с французами (их позиция, отношение к делу, характерные приемы и деловые традиции).
3. Разработать программу приема французской делегации.

Объект исследования: Французская делегация

Предмет исследования: Разработка программы приема французской делегации
       Курсовая работа  состоит из содержания, введения, трех глав, заключения, библиографического списка, выполнена на 23 страницах.