Әлеуметтік жауапкершілікті маркетингтің артықшылықтары

Әлеуметтік жауапкершілікті маркетингтің артықшылықтары.

Әлеуметтік жауапты маркетинг шамадан тыс тұтынушылық пен корпорациялардың қоршаған ортаға тигізетін зиянына сыни тұрғыдан әсер етеді. Ол нарықтық ұсыныстар тек пайда табуды көздемеуі керек, сонымен қатар олар азаматтардың пайдасы үшін әлеуметтік және этикалық құндылықтарды күшейтуі керек деген идеяға негізделген.

Әлеуметтік жауапты маркетинг идеясы кейде корпоративті әлеуметтік жауапкершілік (КӘЖ) тұжырымдамасының жалғасы ретінде қарастырылады. КӘЖ олардың қызметі мүдделі тараптардың ассортиментіне, оның ішінде қарапайым халыққа әсер ететіндігін ескере отырып, компанияларды өзін-өзі реттеуге көмектесу үшін бизнес-модель ретінде ұсынылады. Кейде КӘЖ пирамида түрінде сипатталады, оның негізі экономикалық, содан кейін жоғарғы жағында заңды, этикалық және қайырымдылық әрекеттері. Дәл осы КСЖ пирамидасының этикалық және қайырымдылық пирамидасының соңғы екі қабатында әлеуметтік жауапкершілікті маркетингтік мүмкіндіктер ең үлкен болып көрінеді. Алғашқы екі қабатты кездестіру экономикалық және заңды, бизнестің өркендеуі үшін кейінгі екеуімен айналысу үшін қажет.

Әлеуметтік жауапты маркетинг және этика

Әлеуметтік жауапкершілік маркетинг-мен жиі талқыланады этика. Бұл екеуінің айырмашылығы, этикалық деп саналатындар бизнес, қоғам және жеке-жеке бір нәрсе болмауы мүмкін - және этикалық болып саналу үшін барлық іс-әрекеттер әлеуметтік жауапкершілікке ие болмауы керек. Әлеуметтік жауапты мінез-құлықтың кейбір көзқарастары маркетингтің біліктілік шаралары бизнестің минималды этикалық нұсқауларына сәйкес келмейді, бірақ өз еркімен асып түседі дегенді қолдайды.

Ұлыбританиядағы жарнама стандарттары жөніндегі басқарма барлық маркетингтік коммуникация әлеуметтік жауапкершілікке ие болуы керек деген бірнеше ережелер шығарды. Сондықтан аудиторияның жауапсыз немесе осындай мінез-құлқына итермелейтін кез-келген мазмұнды органның қарауына жіберуге болады. Алкоголь, зорлық-зомбылық, объективтендіру, дене бітімі, есірткі, темекі және т.б. сияқты әр түрлі тақырыптар маркетолог орынсыз қолданған кезде әлеуметтік жауапсыздық санатына жатады.

Негізгі маркетингке жауап ретінде

Әлеуметтік жауапты маркетинг қоғамға кері әсерін тигізетін күмәнді маркетингтік тәжірибеге жауап ретінде пайда болды. Кәдімгі жеке маркетинг жүйесі алатын негізгі экономикалық сын-пікірлер:

Жалпы маркетингтік стратегиялар әдетте жоғары бағаларға алып келеді. Маркетингтегі делдалдар тізбегінің көлеміне байланысты тауарларды тұтынушыларға тарату үлкен шығындарға әкеледі. Нәтижесінде жеке тұлғалар алған тауарлары мен қызметтері үшін жоғары сыйақы төлейді.

Қазіргі заманғы маркетинг агрессивті жарнама мен жарнамаға тәуелді. Шығындардың орнын толтыру үшін компаниялар бағаны шамадан тыс үстеме үстеме ақы төлейді.

Өнімнің дифференциациясы - маркетингтің ең көп қолданылатын құралдарының бірі. Бірақ бұл тек жоғары бағалы брендтерге жасанды психологиялық құндылық тудырады, сонымен қатар орамға қатысты экологиялық алаңдаушылық туғызады. Осылайша, әлеуметтік жауапты маркетинг баға, жылжыту және орау кезіндегі барлық алдамшы маркетингтік тәжірибелерден, егер олар техникалық тұрғыдан заңды болып көрінсе де, бас тартады.

Маркетинг экономикалық салдардан басқа қоғам құндылықтарына айтарлықтай әсер етеді. Әлеуметтік жауапты маркетингтің адвокаттары қазіргі жүйе жалған қажеттіліктерді тудырады, яғни адамдарды өз қажеттіліктерінен артық сатып алуға итермелейді, үнемі материалды иемденуге деген құштарлықты тудырады және шамадан тыс шығындарға әкеледі дейді. Материалдық игіліктерге тым көп әуестену болашақта бүкіл қоғамға зиян тигізуі мүмкін. Корпоративтік пайда қоғамның ұжымдық пайдасын алмауы керек. Осылайша,