Управління репутаційнимми ризиками

      Київський національний торговельно-економічний університет

                                   Кафедра журналістики та реклами

                                          КУРСОВА РОБОТА

                             З дисципліни: «Маркетингові комунікації»

                                «управління репутаційнимми ризиками»

                                 (за матеріалами підприємств-посередників)

                                                                                                                   студентки 3 курсу 14 групи

                                                                                                                          денної форми навчання                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

   спеціальності «Маркетинг»                                                                                                                       

Спеціалізації «Рекламний бізнес»

                                                                                                                                        Сичевської С. С.

                                                                                                                                                         Керівник:

                                                                                                                                      Професор кафедри

                                                                                                          журналістики та реклами, д.е.н.                                                                                                                                                               

                                                                                                               Бажеріна К. В.

                                                                                         Кількість балів: ___________________

                                                  Члени комісії _______            ________________________

                                                                 (підпис)                (прізвище та ініціали)

                                                                                    _______            ________________________

                                                                 (підпис)              (прізвище та ініціали)

                                                                                     _______            _______________________

                                                                                    (підпис)               (прізвище та ініціали

                                                                                      Київ 2020                                      

ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1.  Теоретико-методичні засади моделювання оцінювання в управлінні репутаційним ризиком підприємств-посередників

1.1 Аналіз методів та моделей оцінювання в управлінні репутаційним ризиком підприємств-посередників

1.2 Концепція моделювання оцінювання в управлінні репутаційним ризиком підприємств-посередників

1.3 Репутаційний ризик в діяльності підприємств-посередників

РОЗДІЛ 2.  Реалізація моделювання оцінювання в управлінні репутаційним ризиком підприємств-посередників

2.1 Метод оцінки ефективності моделювання в управлінні репутаційним ризиком підприємств-посередників

2.2 Моделювання управління репутаційним ризиком підприємства – фінансового посередника

2.3 Моделювання управління репутаційним ризиком підприємства оптової торгівлі

РОЗДІЛ 3.  Методи та моделі оцінювання в управлінні репутаційним ризиком підприємств-посередників

3.1 Когнітивна модель оцінювання репутаційного ризику підприємствапосередника

3.2 Концептуальна модель репутаційного ризику підприємствапосередника

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ДОДАТКИ

ЗМІСТ

ВСТУП

В даний час репутаційні ризики набувають все більшого значення і повинні враховуватися при виборі ефективної і безпечної стратегії підприємства. У зв’язку з цим підвищення ефективності управління репутаційними ризиками стає надзвичайно актуальною проблемою економіки підприємництва та сучасного менеджменту. В умовах глобальної фінансово-економічної кризи вижити підприємству в екстремальних умовах досить часто допомагають раніше сформована репутація і завойована довіра акціонерів, партнерів і клієнтів, а також ефективна робота з ідентифікації та мінімізації репутаційних ризиків.