Соціальні медіа як інструмент діджитал-маркетингу: тренди і перспективи
Автор: Katya.p • Май 9, 2024 • Курсовая работа • 4,564 Слов (19 Страниц) • 96 Просмотры
Реферат на тему: «Соціальні медіа як інструмент діджитал-маркетингу: тренди і перспективи».
Вступ
Соціальні медіа стають дедалі важливішим інструментом у стратегіях цифрового маркетингу, оскільки компанії використовують різноманітні платформи соціальних медіа, щоб охопити свою цільову аудиторію та взаємодіяти з нею[1]. Останніми роками соціальні медіа стали потужним інструментом для бізнесу, щоб підвищити впізнаваність бренду, збільшити відвідуваність веб-сайту та залучити потенційних клієнтів. Аналіз статистичних даних про використання Інтернету та соціальних мереж у 2020-2022 роках підкреслює зростаючу важливість соціальних медіа в стратегіях цифрового маркетингу [2]. Використовуючи такі соціальні медіа-платформи, як Facebook, Instagram, LinkedIn і Twitter, компанії можуть охопити ширшу аудиторію та спілкуватися зі своїми клієнтами більш персоналізованим способом.
Оскільки соціальні медіа продовжують розвиватися, змінюються й тенденції маркетингу соціальних медіа[3]. Використання соціальних медіа для ділового спілкування стає все більш популярним, коли компанії використовують соціальні мережі для взаємодії зі своєю аудиторією, просування свого бренду та стимулювання продажів[4]. Instagram і TikTok — це дві платформи, популярність яких значно зросла в останні роки, і компанії використовують ці платформи, щоб демонструвати свої продукти та послуги у візуально привабливий спосіб. Крім того, компанії все частіше використовують впливових соціальних медіа для охоплення цільової аудиторії та просування свого бренду[1]. Ці тенденції в маркетингу в соціальних мережах, ймовірно, продовжуватимуть розвиватися, оскільки компанії шукатимуть нові та інноваційні способи зв’язку зі своїми клієнтами.
Перспектимайбутнього маркетингу в соціальних мережах багатообіцяючі [5]. Оскільки соціальні медіа продовжують відігравати все більш важливу роль у повсякденному житті людей, компанії продовжуватимуть інвестувати в маркетинг у соціальних мережах як спосіб охопити цільову аудиторію та взаємодіяти з нею. З появою нових технологій, таких як доповнена реальність і віртуальна реальність, компанії матимуть ще більше можливостей створювати захоплюючі та захоплюючі соціальні мережі для своїх клієнтів[3]. Крім того, використання штучного інтелекту та машинного навчання в маркетингу в соціальних мережах, швидше за все, стане більш поширеним, що дозволить компаніям ще точніше орієнтуватися на свою аудиторію[6]. Загалом, ключові тенденції та перспектирозвитку маркетингу в соціальних мережах вказують на продовження зростання бізнесу, який здійснює свою
Вплив соціальних мереж на маркетинг
СММ — це те, про що ми часто чуємо, i ще частіше взамодіємо в повсякденному житті, позаяк всі ми користуємося соціальними мережами щодня. Маркетинг у соціальних мережах — це використання платформ соціальних мереж для зв'язку з ою аудиторією задля створення та розвитку ого бренду, збільшення відвідуваності сайту, та отже, і продажів. Це поняття включає публікацію різного контенту у их профілях у соцмережах, комунікацію зі старими підписниками та залучення нових.
На сьогодні найбільш перспективними платформами для просування у соціальних мережах є:
- YouTube
Раніше маркетинг у соціальних мережах був простим: компанії публікували контент, щоб залучити відвідувачів на свої сайти та підвищити продажі. Однак соціальні мережі стали більш складним інструментом, і підприємства використовують їх у різних цілях. Наприклад, компанії, які піклуються про свою репутацію, відстежують розмопро свій бренд у соціальних мережах. Це називається "слухання соціальних мереж". Інші компанії використовують соціальні мережі для аналізу свого охоплення, залучення аудиторії та продажів. Ще інші використовують соціальні мережі для таргетованого просування своїх продуктів та послуг.
...