Служба маркетинга на предприятии

Автономная некоммерческая организация

высшего образования

[pic 1]

                      Уральский институт фондового рынка

                                            Реферат

                по дисциплине: «Введение в специальность»

                                Служба маркетинга на предприятии

                                                                              Исполнитель:

                                                                              Форма обучения:

                                                                               Курс:

                                                                               Группа:

                                                                               Направление:   Менеджмент

                                                                               Руководитель:

                                                 Екатеринбург

                                                         2017

Содержание

Введение        3

1. Характеристика предприятия        4

2 Основные функции отдела маркетинга на предприятии        

3 Взаимодействие отдела маркетинга с другими подразделениями предприятия        10

Выводы        12

Список использованных источников        13

Введение

Термин «маркетинг» появился в экономической литературе США на рубеже ХІХ – ХХ вв. и означал вид деятельности в условиях товарно-денежных отношений, связанных с процессами обмена, форм сбыта и взаимодействия производителя с потребителями товаров и услуг. Сегодня существует несколько содержательных особенностей маркетинговой деятельности, которые используются различными предприятиями. Так, согласно первой, маркетинговая деятельность должна быть направлена в первую очередь на достижение целей и задач предприятия через навязывание потребителям тех товаров, потребность в которых для них не является очевидной. Другие предприятия направляют маркетинговую деятельность на первоочередное удовлетворение потребностей потребителей.

Целью данной работы является исследование деятельности службы маркетинга на примере действующего предприятия.

Задачи работы:

- дать характеристику предприятия, оценить его основные финансовые результаты;

- рассмотреть основные функции отдела маркетинга на предприятии;

- проанализировать взаимодействие отдела маркетинга с другими подразделениями предприятия.

1 Характеристика предприятия

ООО «Екатеринбургский завод изоляционных материалов» (далее ООО «ЕЗИМ» ) - вертикально-интегрированная компания. Основные направления деятельности — производство и сбыт продукции из стекловолокна и материалов на его основе. На сегодняшний день ООО «Екатеринбургский завод изоляционных материалов» представляет широкий ассортимент продукции, как в стандартном исполнении, так и в виде модификации, выполняемой по желанию заказчика. Вся продукция сертифицирована и выпускается в соответствии с требованиями нормативно-технической документации. Богатый практический опыт работы, наличие всех необходимых ресурсов, а также постоянное стремление к развитию дают возможность Компании «ЕЗИМ» систематически совершенствовать систему менеджмента качества.

Главные принципы работы Компании «ЕЗИМ»:

- качество выпускаемой продукции,

- европейский уровень обслуживания,

- высокая квалификация специалистов,

- индивидуальный подход к каждому клиенту,

- надежность и гарантии.

Предприятие ООО «ЕЗИМ» занимает открытую бизнес-позицию, и лучшим подтверждением этому служит то, что единичные заказы перерастают в долговременное сотрудничество, что позволяет с уверенностью говорить о гарантированной реализации потребностей наших клиентов. Стратегический маркетинг Компании и широкая география поставок обеспечивают высокую стабильность, и позволяют занимать Компании «ЕЗИМ» достойное место в бизнес-сообществе.