Разработка проекта программ лояльности для ГК Автомир (ООО Автомир-Трейд)

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ МФЮА

Факультет Институт заочного обучения

Кафедра журналистики, рекламы и связей с общественностью

Направление Реклама и связи с общественностью

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(бакалаврская работа)

Студента

Спасской Анны Евгеньевны

На тему: Разработка проекта программ лояльности для ГК Автомир (ООО Автомир-Трейд)

Автор работы:

Спасская А.Е.

(Ф.И.О.) ______________

(подпись)

_______________

Научный руководитель: (подпись) ____________

(ученая степень, звание, Ф.И.О)

«Допустить к защите»

Заведующий кафедрой

________________________

(подпись)

«_____» _____________2019г.

Москва 2019

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО - ЮРИДИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет ___Гуманитарный_________________________________________________

Кафедра __Реклама и связи с общественностью__________________________________

Специальность _____Реклама и связи с общественностью________________________________________

УТВЕЖДАЮ

Заведующий кафедрой

___________________

«___» ______________ 2019 г.

ЗАДАНИЕ НА ВЫПОЛНЕНИЕ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Студенту 09 Рез 5610 Спасской А.Е.

Тема: Разработка проекта программ лояльности для ГК Автомир (ООО Автомир-Трейд)

Исходные данные к работе: Ознакомление с методологической базой по разработке программ лояльности, овладение специальной терминологией, формирование навыков аналитического мышления.

Содержание пояснительной записки (перечень подлежащих разработке вопросов)

1. Рассмотреть основные понятия и методы оценки потребительской лояльности

2. Изучить виды программ лояльности

3. Определить актуальные тенденции разработки и оценку эффективности программ лояльности

4. Дать общую характеристику ГК Автомир (ООО Автомир-Трейд)

5. Изучить организационную структуру и анализ деятельности ГК Автомир (ООО Автомир-Трейд)

6. Исследовать целевую аудиторию компании

7. Сделать конкурентный анализ компании

8. Исследовать рекламную деятельность и программы лояльности компании

9. Определить цели и основные инструменты программы лояльности

10. Выявить приоритетные сегменты целевой аудитории программы лояльности

11. Разработать медиплан и бюджет программы лояльности

12. Рассмотреть прогнозируемую эффективность программы лояльности

Срок предоставления студентом готовой работы: 2019 года

Научный руководитель:к.п.н.

Задание принял к исполнению Спасская А.Е.

АККРЕДИТОВАННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКИЙ