Практическое занятие по «Маркетингу»

ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ  

«Маркетинг»  

№ 1.

Правильно ли сформулированы следующие вопросы. Найдите ошибки.  

• Регулярно ли Вы питаетесь в ресторане быстрого обслуживания? - да, - нет.  

ОТВЕТ: Ошибка - “Регулярно"- понятие для каждого своё, вопрос не объективный.

• Употребляете ли Вы гамбургеры и молочный коктейль?  

ОТВЕТ: Ошибка - Не следует задавать два вопроса в одном, так как респондент может употреблять только гамбургеры или только молочный коктейль.

• Что не понравилось Вам в колбасе, которую Вы попробовали?  

ОТВЕТ: Ошибка, установка на негативное отношение, хотя колбаса могла понравиться опрашиваемому.

• Сколько раз в месяц Вы подвергаетесь интоксикации спиртными напитками?  

ОТВЕТ: Ошибка - слово «интоксикация» может быть непонятна человеку, лучше заменить его более часто употребимым.

• Сколько Вам лет?  

до 20,  

20 – 30,  

30 – 40,  

40 – 50,  

свыше 50.  

ОТВЕТ: Ошибка - неправильная шкала, так как верхние и нижние границы соседних вариантов пересекаются и могут поставить в тупик человека, которому, например 30 лет (выбрать ли 20-30 или 30-40). Оптимальным будет указать до 30 лет (не включительно).

№ 2.

Сеть магазинов бытовой техники «А» осваивает новый региональный рынок. Информировать потребителей компания может через рекламу по местному телевидению, рекламу в местной газете или на местном радио. Потенциальная аудитория компании 200 тыс. человек, средний доход на каждый нового покупателя – 280 руб. Условия размещения рекламы даны в таблице 1. Какое средство информирования выберет компания, если рекламный бюджет не ограничивается?

Таблица 1.Условия размещения рекламы

РЕШЕНИЕ:  

Реклама на телевидении привлечет 80 тыс. человек (200 тыс.  человек * 40%), средний доход составит 22400 тыс.руб (80 тыс. чел*280 руб), прибыль составит 21850 тыс. руб (22400 тыс.руб-550 тыс.руб).

Реклама на радио привлечет 30 тыс. человек (200 тыс.чел *15%), средний доход составит 8400 тыс. руб (30 тыс.чел*280 руб), прибыль составит 8120 тыс. руб. (8400 тыс.руб - 280 тыс.руб).

Реклама в газете привлечет 42 тыс. человек (200 тыс.чел * 21%), средний доход составит 11760 тыс. руб (42 тыс.чел * 280 руб), прибыль составит 11610 тыс. руб. (11760 тыс.руб.-150 тыс.руб.)

ОТВЕТ:

Компания выберет рекламу на телевидении ввиду наивысшей прибыли (21850 тыс. руб.)

№ 3

1. Определите продукт или услугу, лежащий/ую в основе промышленного или потребительского рынка.

ОТВЕТ: Рассмотрим шоколадные и кондитерские изделия группы компаний «Ферреро». Группа «Ферреро» присутствует в России и реализует свою всемирно известную продукцию на территории СНГ. Компания известна такими брендами, как Raffaello, Ferrero Rocher, Kinder Chocolate, Kinder Surprise, Nutella, Tic Tac. Продукты группы «Ферреро» лежат в основе потребительского рынка.

2. Определите основные структурные элементы рынка:

- производитель,

- потребитель,

- посредник,

- конкурент,

- партнер,

- факторы внешней среды.

ОТВЕТ:

Производитель - предприятие, по производству шоколадных и кондитерских изделий. Основной вид деятельности - производство сахаристых кондитерских изделий, включая шоколад. «Ферреро Руссия» - официальный и единственный импортер продукции ФЕРРЕРО в России.

Потребитель - главными потребителями продукции Kinder и nutella являются дети в возрасте 5-15 лет. Rafaello и Ferrero Roshe пользуется спросом среди женского населения нашей страны. Очень часто эти конфеты используются в качестве подарков, поэтому в сезоны праздников (новый год, 8 марта, день учителя) спрос возрастает в десятки раз.