Маркетинг проектов в строительной сфере

Маркетинг проектов в строительной сфере

Для того, чтобы упорядочить процесс строительства, на строительной фирме организовывается маркетинговый отдел. Помимо организации строительного процесса, маркетинговый отдел анализирует выполненные предприятием работы с целью выявления недочетов и улучшения последующего технологического процесса. Сюда же можно отнести и разработку маркетинговых методов [1, с. 3].

Маркетинговые методы должны быть связующим и главенствующим звеном среди цепи всех планов строительного предприятия. Эти методы позволяют грамотно рассчитать возможности предприятия, чтобы избежать последствий после внезапного проявления недочетов составленного плана. К примеру, нехватка средств во время строительных работ может обернуться срывом сроков выполнения заказа, установленного договором, что может привести к обязанности выплаты неустойки строительным предприятием заказчику [7, с. 142].

Маркетинг в строительстве часто берет на себя выполнение сегментации потенциальных покупателей недвижимости по национальной принадлежности, возрастной категории и т.д. Это позволяет обозначить курс всего предприятия на удовлетворение потребностей покупателей в том сегменте, где конкуренция не велика, а перспектива получения прибыли присутствует.

Основными блоками и инструментами маркетингового комплекса в строительной отрасли являются:

• товар, объект коммерческой недвижимости;
• условия использования, размеры, форма, выгоды, имидж, название;
• цена; продажная стоимость объекта и стоимость эксплуатации;
• место: местонахождение объекта, партнерские отношения с клиентам, каналы и носители распространения информации, стиль рекламных обращений [1, с. 3].

В строительной сфере, как и в любой другой отрасли материального производства и коммерции, структурам, занимающимся предпринимательской деятельностью, для расширяющейся с каждым годом диверсификации своих активов и качественного развития собственного производственного и управленческого потенциала необходимо обладать соответствующим ресурсом человеческого капитала - квалифицированными специалистами, готовыми и способными решать возрастающий объём задач, стоящих перед отраслью.

Для того чтобы осуществлять комплексный многоаспектный анализ сложнейших объектов коммерческой и жилой недвижимости, принимать обоснованные управленческие решения, касающиеся ведения масштабных долгосрочных инвестиционных проектов по освоению значительных земельных площадок под застройку жилыми и офисными комплексами, производственными предприятиями, торговыми центрами и прочей городской инфраструктурой, одних расчётов, выкладок и вычислений уже недостаточно - необходим востребованный опытный персонал, владеющий не только теоретическими знаниями, но и имеющий обширный практический багаж в форме деловых контактов и партнёрских отношений, а также осведомлённый в деталях о нюансах и тонкостях функционирования сложного и динамичного рынка недвижимости.

Учитывая вышесказанное, эффективная система маркетинга строительной организации должна включать такие инструменты, как целенаправленный отбор и привлечение к работе высококвалифицированных специалистов с необходимым багажом теоретических знаний и навыков практической деятельности, разработка постоянно совершенствуемых механизмов непрерывного профессионального роста и повышения квалификации персонала путём организации курсов повышения квалификации, стажировок, обмена передовым опытом, а также целенаправленное формирование высокой внутренней мотивации и лояльности ключевых сотрудников посредством дополнительных льгот, вознаграждений и мер социальной поддержки, что позволит сохранить их в штате предприятия на продолжительный период.