Лидерство в малых группах

Одна из серьезных функциональных проблем лидерства, с которой сталкиваются небольшие группы, заключается в том, как управлять внутренней межличностной динамикой, отношениями и взаимодействием между членами группы. Эта внутригрупповая динамика была тщательно изучена с точки зрения вход-процесс-результат, которая является наиболее часто используемой структурой в исследованиях малых групп и команд. Согласно этой точке зрения, взаимодействия или паттерны отношений в командах, такие как конфликт и общение, преобразуют входные данные, такие как характеристики члена или группы, в командные результаты, такие как групповая производительность и реакция членов группы.

Накопленный объем организационных исследований показывает, что межличностные процессы или модели отношений в небольших группах оказывают значительное влияние на групповые результаты, поэтому лидеры групп должны управлять этой динамикой. Например, исследования внутригрупповых конфликтов или несовместимости между членами группы показывают, что конфликты во взаимодействии членов группы по-разному, но существенно влияют на различные групповые результаты (т.е. типы групповых исходов и конфликтов). Например, результаты исследований показывают, что, когда члены группы не соглашаются друг с другом по поводу поставленной задачи, конфликт снижает удовлетворенность участников, увеличивает тревогу и напряжение (что является негативным результатом), но также, вероятно, увеличивает возможности творческого подхода. качество группового результата. Таким образом, управление конфликтами и их разрешение являются важным групповым требованием для достижения групповых целей. Исследования также подчеркивают важность управления внутригрупповыми отношениями.

Поскольку линии формируются на основе одного или нескольких демографических атрибутов, линии разлома разделяют группу на подгруппы, что имеет тенденцию создавать отрицательные межгрупповые результаты. Обнаружили, что члены групп с сильной линией разлома идентифицируют себя только со своими демографически схожими подгруппами, а не с группой в целом, что может вызвать межгрупповой конфликт отношений. Коммуникации внутри группы были эффективны для групп со слабой линией разлома, но не имели значения в группах с сильной линией разлома. Подчеркивая возможность развития подгруппы в группе и последующие негативные результаты, исследование линий разломов предполагает, что важно исследовать и управлять неформальными и естественными межличностными отношениями и взаимодействиями в группах.

Следовательно