Інтерактивний маркетинг

ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ІМЕНІ ВАСИЛЯ СТУСА

Кафедра «Маркетинг»

Курсова робота

з дисципліни МАРКЕТИНГ

на тему «Інтерактивний маркетинг»

Студент ІІ курсу

Група 075 МР-2А

Спеціальності 075 Маркетинг

Шутила Владислава В’ячеславовича

Керівник: Янчук Т.В., доцент кафедри маркетинг

Вінниця – 2022 рік

АНОТАЦІЯ

Шутило В.В. Інтерактивний маркетинг.

У роботі вивчені особливості маркетингової та інтернет-маркетингової діяльності підприємства ТОВ «Меблі Стиль» та виявлені недоліки в організації стратегії маркетингу, управлінні торговим персоналом і плануванні маркетингової діяльності.

Розроблені рекомендації щодо підвищення маркетингової діяльності підприємства ТОВ «Меблі Стиль» із застосуванням інтернет-маркетингу: удосконалення веб-сайту компанії за рахунок нового підходу та сучасних технологій.

ЗМІСТ

ВСТУП        3

РОЗДІЛ 1        5

ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ІНТЕРАКТИВНОГО (ОН-ЛАЙН) МАРКЕТИНГУ        5

РОЗДІЛ 2

ОЦІНКА Й АНАЛІЗ ІНТЕРАКТИВНОГО МАРКЕТИНГУ В ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА «Меблі Стиль»        11

2.1 Організаційно-економічна характеристика діяльності меблевої компанії.        11

2.2 Маркетингова діяльність підприємства        23

РОЗДІЛ   3  ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ІЗ ЗАСТОСУВАННЯМ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ        29

3.1 Впровадження сучасних Інтернет-технологій в маркетинговій діяльності компанії        29

3.2. Оцінка ефективності запропонованих заходів        35

ВИСНОВКИ        44

ДОДАТКИ………………………………………………………………………...….46

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ        48

ВСТУП

У зв’язку з появою нових форм комунікаційної та комерційної діяльності в гіпермедійному середовищі обумовило потребу в перегляді підходів до маркетингової діяльності підприємств. Дослідження свідчать, що станом на 2021 рік 70% населення України є користувачами глобальної мережі Інтернет, а для більшості користувачів саме соціальні мережі стали основним джерелом інформації, що привело до більш активного використання Інтернет-мережі. Це зумовило переосмислити концептуальні засади маркетингової діяльності підприємств, їх комунікаційної політики.

Актуальність дослідження. Головним нематеріальним активом підприємства є маркетинг, адже його як філософію управління можуть запровадити далеко не всі компанії. Виходячи з цього та результатів останніх проведених досліджень, які показали, що Інтернет технології в маркетинговій діяльності може принести реальну економію і прибуток. Це пов’язано з великими вигодами та зручностями, які отримують як споживачі, так і фірми. В глобальній комп’ютеризації, настання якої планується на найближче майбутнє, роль маркетингу в Інтернеті досить помітно зросте.

Метою роботи є вдосконалення діяльності та підвищення конкурентоспроможністі підприємства «Меблі стиль», а також формування висновку про доцільність застосування маркетингових можливостей, які надає глобальна мережа Інтернет.

Для реалізації мети потрібно вирішити ряд завдань:

1. Проаналізувати організаційно-економічну діяльність меблевої компанії.
2.  Проаналізувати маркетингову діяльність підприємства        
3. Запропонувати сучасні інтернет-технології в маркетинговій діяльності компанії        
4. Оцінити ефективність запропонованих заходів        

Об'єктом дослідження курсової роботи є маркетингова діяльність підприємства ТОВ «Меблі Стиль» у глобальній мережі Інтернет.

Предмет дослідження – є теоретичні та практичні рекомендації щодо покращення інтернет  діяльності підприємства ТОВ «Меблі Стиль».