Практическая работа по "Управлению бизнес-процессами"

Министерство образования и науки Российской Федерации ФГАОУ ВПО УрФУ им. первого Президента России Б.Н. Ельцина

Институт новых материалов и технологий

Департамент машиностроения

Кафедра «Технология сварочного производства»

ОТЧЕТ

по практической работе № 1

по дисциплине «Управление бизнес-процессами»

Проверил                                                                          Минеева Т.А.

Выполнил                                         студент группы           Магасумов В.Э.

                                                           НМТ-213704  

Направление 27.04.01 «Стандартизация и метрология»

Екатеринбург

2023 г.

1 Описание системы управления

Отдел главного метролога состоит из подразделений, которые осуществляют комплекс работ по обеспечению единства и требуемой точности измерений.

Бюро аттестации испытательного оборудования является подразделением отдела главного метролога.

Заместитель начальника отдела по метрологическому обеспечению, является начальником бюро аттестации испытательного оборудования.

К основным функциям бюро относится:

• Участие в подготовке к процедуре аккредитации на право аттестации испытательного оборудования;
• Разработка комплекта документов по аккредитации на право аттестации испытательного оборудования;
• Разработка методик и программ аттестации испытательного оборудования;
• Составление графиков аттестации испытательного оборудования;
• Участие в проведении аттестации испытательного оборудования и в оформлении результатов аттестации;
• Систематизация данных по аттестации испытательного оборудования;
• Обеспечение хранения и правильной эксплуатации средств измерений и вспомогательного оборудования, применяемого при аттестации испытательного оборудования.

2 Моделирование бизнес-процесса

2.1 Цель

Целью бизнес-процесса является проведение аттестации испытательного оборудования.

2.2 Дерево задач

[pic 1]

2.3 Составление контекстной диаграммы. Декомпозиция

В ходе практической работы необходимо определиться с бизнес-процессом, построить диаграммы нулевого, первого и второго уровней.

В качестве бизнес-процесса было выбрано проведение аттестации испытательного оборудования (ИО). Была разработана контекстная диаграмма, декомпозиция первого и второго уровней.

2.3.1 Нулевой уровень

На нулевом уровне существует блок, который является нашим бизнес-процессом, он имеет входы и выходы, также сверху есть ограничения, а снизу ресурсы. Графическое изображение нулевого уровня (модели) в соответствии с рисунком 1.

[pic 2]

Рисунок 1 - Графическое изображение нулевого уровня

Как видно из рисунка 1, для осуществления данного бизнес-процесса необходимо подготовить документ для записей проверок (заготовку), в которую в дальнейшем будет заноситься информация о результатах проводимых проверок. Далее проходя через процессы проведения аттестации ИО входные элементы, превращаются в выходные. Выходным элементом в данном случае будет электронный документ с результатами проверок. Сверху ограничениями данного процесса будут национальные стандарты, регламентирующие процесс проведения аттестации испытательного оборудования, программа и методика аттестации ИО (ПА и МА ИО), эксплуатационная документация на ИО (ЭД на ИО) – паспорт и руководство по эксплуатации, свидетельства о поверке на средства измерений и (или) вспомогательное оборудование (СИ и (или) ВО), а снизу идут ресурсы, посредством которых осуществляется аттестация ИО – средства измерений и (или) вспомогательное оборудование. В данном случае над проведением аттестации испытательного оборудования работают: инженер по метрологии, ВП и испытатель.