Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Проектування елементів WEB аналітичної стратегії для досягнення бізнес-цілей компанії

Автор:   •  Декабрь 20, 2021  •  Лабораторная работа  •  995 Слов (4 Страниц)  •  205 Просмотры

Страница 1 из 4

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДВНЗ «КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ імені В. Гетьмана»

НАВЧАЛЬНО-НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ «ІНСТИТУТ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В ЕКОНОМІЦІ»

Кафедра економіко-математичного моделювання

Лабораторна робота 1

з навчальної дисципліни «WEB аналітика»

Тема: "Проектування  елементів WEB аналітичної стратегії для досягнення бізнес-цілей компанії"

 

Виконала:

студентка 3 курсу,

спец. економічна кібернетика

групи ІЕ-301

денної форми навчання

Степаненко Юлія

 Перевірила:

доц. Катуніна Ольга Сергіївна

Київ 2021 рік


Етап 1. Вибір досліджуваної економічної системи

Для дослідження я обрала компанію Comfy, яка при здійсненні економічної діяльності використовує веб-сайт - https://comfy.ua.

Предметна область досліджуваної економічної системи – торгівля, сфера діяльності - роздрібна торгівля електронікою то побутовими товарами.

Етап 2. Опис та характеристика досліджуваної економічної системи на засадах бізнес-аналітики 

Бізнес-модель компанії «Comfy»

8. Ключові партнери

  • УкрСиббанк, Дельтабанк, ПриватБанк, Альфа-Банк
  • виробники побутової техніки та електроніки
  • оптово-закупівельні бази

7. Ключові дії

роздрібна торгівля побутовою технікою і електронікою

2. Ключові цінності

  • оптимальне поєднання ціна-якість
  • ціна відповідає стандарам ринку
  • широкий асортимент
  • попереднє замовлення

4. Взаємовідносини з клієнтами

  • таргетована реклама
  • контекстна реклама
  • зовнішня реклама
  • групи в соцмережах
  • email-розсилка
  • сайт

1. Сегменти споживачів

чоловіки-жінки 18-50 років з середнім та високом достатком, слідкують за трендами ринку

6. Ключові ресурси

  • приміщення
  • обладнання
  • товар
  • персонал

3. Канали

  • продажі в магазинах
  • онлайн-продажі

9. Структура витрат

Закупівля товарів, виплата заробітньої плати, оренда приміщенн

5. Потоки доходів

Продажі товарів, надання послуг

Розширення ринків збуту продукції – одна із проблем управління даної економічної системи.

Діаграма цілей, вимог бізнесу та можливих рішень компанії «Comfy»

Problems

Не виконується план продажів

Root Causes

Невелика кількість замовлень

Goals

Збільшити кількість замовлень

Solutions

Професійіні консультанти, покращення системи лояльності (знижки, акції)

Objectives / Acceptance Criteria

Збільшити кількість замовлень на 25%, зменшити відтік клієнтів на 15%

Business Requiremrnts

  • Аналіз продажів
  • Система лояльності для постійних клієнтів
  • Email-розсилки

Stakeholders

  • Менеджер з продажів
  • Керівник магазину
  • Клієнт


Етап 3. Опис та характеристика досліджуваної економічної системи на засадах  WEB аналітики

Коротка характеристика сфери діяльності компанії Comfy:

  1. Що виробляє (продає) Ваше підприємство?

Компанія «Comfy»  - перший омніканальний рітейлер побутової техніки та електроніки в Україні, лідер за ефективністю в галузі. Єдина в галузі прозора українська компанія, що проходить аудит Deloitte. Головний актив компанії — персонал.

...

Скачать:   txt (17.4 Kb)   pdf (155.6 Kb)   docx (465.7 Kb)  
Продолжить читать еще 3 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club