Социальные сети

Современный мир невозможно представить без интернета. Этот способ передачи информации так плотно вошёл в нашу жизнь, что возникла необходимость интегрировать в него практики реальной жизни, такие как общение. Так, в истории человечества начался новый этап – возникли социальные сети.

На сегодняшний день 4,14 миллиарда человек являются пользователями социальных сетей, это означает, что 53% человечества используют социальные сети. По сравнению с прошлым годом, число пользователей увеличилось на 12,3%, т.е. на 453 миллиона пользователей. 99% пользователей используют мобильные телефоны для доступа в интернет.

Самым известным и самым главным игроком среди социальных сетей является социальная сеть Facebook – продукт компании Facebook Inc.. Компания Facebook была основана в 2004 году Марком Цукербергом, Эдуардо Саверином, Дастином Московицем и Крисом Хьюзом, студентами Гарвардского университета. Социальная сеть Facebook была создана в 2004 году. Самыми первыми пользователями стали студенты Гарвардского университета и со временем число пользователей сети увеличилось благодаря студентам других вузов и школ. В 2012 году число пользователей этой социальной сети преодолело психологическую отметку в 1 миллиард. В этом же году компания стала публичной (вышла на IPO), её рыночная капитализация составила 104 миллиардов долларов, что является крупнейшей сделкой в истории. По данным на октябрь 2020 года в социальной сети зарегистрированы 2,7 миллиарда активных пользователей, из которых 1,66 используют социальную сеть ежедневно. Это делает Facebook самой крупной и самой популярной социальной сетью в мире.

[pic 1]

Рисунок 1 – Наиболее часто используемые в мире социальные платформы.

Источник – [2].

Наиболее известными и популярными продуктами компании Facebook Inc., помимо одноимённой социальной сети, являются такие приложения, как Instagram (сообщество для обмена фотографиями, видео и сообщениями, которое позволяет людям находить интересующие их темы), WhatsApp (простое, надежное и безопасное приложение для обмена сообщениями, которое используется для приватного общения). Эти социальные сети также входят в мировой топ социальных сетей, что делает компанию Facebook мировым лидером рынка социальных сетей.

Основные показатели деятельности компании представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Основные показатели деятельности Facebook Inc. в 2017 — 2019 гг.

Источник – собственная разработка на основе [3].

На основе данных деятельности компании в 2017 – 2019 гг. можно заключить, что в этом периоде компания расширялась: увеличивались доходы, число активов компании, её рыночная стоимость, а также расширялся штат сотрудников. Однако показатель прибыль в 2019 году ниже уровня 2018 года, что можно связать со скандалом в отношении дочерней компании Facebook Inc. – Cambrige Analytica, которая манипулировала рекламой пользователей в целях изменения их политических предпочтений.

Основной рынок, на котором представлена компания Facebook Inc., – это рынок социальных сетей. Социальные сети являются быстрорастущим сегментом рынка интернет-рекламы во всём мире. Товаром на данном рынке является внимание пользователей и время, которое они проводят в социальной сети. Так, в среднем по миру (по состоянию на 19 октября 2020 года) люди в возрасте от 16 до 64 лет проводят ежедневно по 6 часов 55 минут в интернете, из них 2 часа 29 минуты (то есть около 36% времени) они тратят на социальные сети, что включает в себя и общение, и обмен медиа-контентом. Исходя из времени, которое потенциальные клиенты проводят в социальной сети, сторонние организации и маркетологи приобретают возможность размещения своей рекламы. В социальных сетях пользователи указывают большое количество личной информации, такой как любимые фильмы, книги, хобби, места, игры, а благодаря информации, которую собирают алгоритмы социальной сети во время пребывания в ней, возможно составить полный профиль человека вплоть до сферы его политических интересов, что позволяет наиболее точно настроить таргетированную рекламу. Чем более точно настроена реклама, тем больше вероятность того, что человек приобретёт товар.