Контрольная работа по «Конфликтология»

Исполнитель: К.В. Владимирова

Студент группы: ЮР-15 Уфа

Дата сдачи:_______________

Оценка:____________________

Коллега[pic 1]

Коллега

Проблема конфиликта: не надлежащее выполнение

одним из коллегой своих обязанностей

Позиции

1. Не перекладывать свою работу на других
2. Я не буду выполнять чужую работу

1. я не могу справиться с поставленной задачей
2. у коллеги получается быстрее и качественнее выполнить данную работу

Потребности

1. Я не хочу выполнять чужую работу
2. Хочу выполнять только свои задания
3. Я не хочу чтобы меня постоянно отвлекали от рабочего процесса
4. Хочу сидеть одна в кабинете

1. Я не хочу чтобы мне давали тяжелые дела
2. Я хочу чтобы мне помогали, когда мне это нужно
3. Хочу сидеть в кабинете с более опытным коллегой чем я

Опасения

1.я не смогу вовремя закончить свои дела

2. У меня будет много ошибок в делах

3. Мне придется оставаться после работы или выходить в выходные дни

4. Придется попортить отношения с коллегой  

1. Меня могут уволить с работы
2. Я могу не правильно рассмотреть дело
3. Не хочу ссориться с коллегой
4. Могут дать выговор

Точки соприкосновения: хотят работать спокойно, каждый хочет остаться на своем рабочем месте, не хотят ссориться.