Контрольная работа по «Основам технологии предоставления транспортных услуг»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Уральский государственный университет путей сообщения»

ФГБОУ ВО УрГУПС»

Кафедра «Управление эксплуатационной работой»

Контрольная работа

По дисциплине: «Основы технологии предоставления транспортных услуг»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1 Описание бизнес идеи        4

2 Маркетинговый план        6

2.1 Характеристика услуги        6

2.2 Рынок        6

2.3 Ценообразование        8

2.4 Продвижение        8

3 Производственный процесс        9

4 Затраты        11

5 Персонал        15

6 Этапы организации проекта        18

7 Оценка рисков проекта        20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        25

ВВЕДЕНИЕ

Бизнес–план представляет собой результат исследований и организационной работы и имеет целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на:

• конкретный проект производства определенного товара (услуг) – создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.);
• всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;
• изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

Планирование проекта состоит в формулировании целей и определении способов их достижения на основе формирования комплекса работ (мероприятий, действий), которые должны быть выполнены, применении методов и средств реализации этих работ, увязки ресурсов, необходимых для их выполнения, согласовании действий участников проекта.

Цель работы – организовать эксплуатационную рентабельность работы предприятия, организующего перевозку сборного груза из Москвы в Екатеринбург.

Идея создания проекта преследует следующие задачи:

• создание высокорентабельного предприятия;
• получение прибыли в процессе финансово–хозяйственной деятельности;
• удовлетворение потребительского спроса.

1 Описание бизнес идеи

Данный бизнес–проект основан на консолидации грузов и их отправке в контейнерах из Москвы в Екатеринбург.

Под консолидацией понимают объединение партий различных грузов от разных отправителей для совместного сбора и хранения, и их последующей отправки по одному транспортному документу.

Консолидированный груз в рассматриваемом проекте: бытовая техника и электроника.

Этап консолидации включает в себя следующие действия:

1. Перевозчики  производят забор груза непосредственно от грузоотправителя, является дополнительной услугой (спрос): заказчик не тратит время на самостоятельную доставку груза на консолидированный склад компании.

Крупные транспортные компании открывают консолидированные склады во всех областных и краевых центрах, приобретая или арендуя складские помещения, создавая таким образом разветвленную сеть консолидированных складов, расширяя свою сферу деятельности и привлекая новых клиентов из самых разных районов и областей страны.