Планирование продаж в страховании

.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………......4

1. ОПЕРАТИВНЫЙ ПЛАН ПРОДАЖ………………………………..................8

2. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВОГО РЫНКА………....................18

Анализ основных показателей страхового рынка……………………...............21

Анализ страхового рынка……………………………………………..................23

Концепция маркетинга в деятельности страховых организаций……..............26

Клиентоориентированная модель управления в страховании…....……....…..27

Стратегия развития сбытовой сети в страховании………………………….....28

Перспективные и текущие планы продаж в страховании…………………….28

Распределение заданий между агентами на основе коэффициента использования резервов……………………………………………………………………..........30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….32

СПИОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………...…….………….36

ВВЕДЕНИЕ

Страхование - система экономических отношений, включающее организацию стабилизирующих фондов и их последующие использование для возмещения ущерба. Страхование, как особый вид хозяйственной деятельности, предполагает образование за счёт взносов участников экономических отношений, целевых фондов для возмещения убытков, возникающих в результате страхового случая. Страхование имеет вероятностный характер, обусловленный тем, что заранее неизвестны ни срок наступления страхового события, ни размер ущербов, ни то, чей конкретно материальный интерес и в какой степени оно затрагивает. На лицо материальное заинтересованность субъекта.

План продаж - это документ, из которого видно, сколько компания собирается заработать, за определенный период времени. Он основан на расчетах и конкретных данных - цифрах, которые отображают прибыль, выручку и другие финансовые показатели. Чтобы рассчитать план продаж, используют специальные методики, которые позволяют приблизить этот документ к реальности.

Оперативный план - это процесс превращения вашего стратегического плана в детализированную схему, описывающую, что именно вашей команде нужно делать каждую неделю или даже каждый день. Операционный план включает в себя задачи и вехи, которые нужно выполнить каждой из команд или каждому из подразделений, чтобы стратегический план был исполнен.

Курсовая работа выполнена в соответствии с программой МДК 02.01. Планирование и организация продаж в страховании (по отраслям) в составе ПМ 02. Организация продаж страховым продуктом.

Курсовая работа выполняется в целях овладения следующими профессиональными и общими компетенциями:

ПК 2.1. Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж.

ПК 2.2. Организовывать розничные продажи.

ПК 2.3. Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании.

ПК 2.4. Анализировать эффективность каждого канала своей будущей профессии.

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышением квалификации.

ОК 9. Ориентировать в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности\